《实例化需求》采访与书评
Gojko Adzic是《实例化需求》（Specification by Example）一书的作者， 在该书中他给出了一些建议和原则，帮助大家在软件开发项目中采用实例化需求去创建活文档。
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“客户及需求”相关新闻
2012.5.23微博热报：需求分析、性能调优
@阿里巴巴中国在微博中举了一个设计花瓶的需求分析示例，引起了大家对需求分析技巧的讨论；@左耳朵耗子在微博中表示性能调优不一定要自己使用缓存，因为许多层面已经设计了缓存机制。
产品经理如何分析互联网产品？
现在的互联网产品层出不穷，作为产品经理应该如何正确的分析其价值和定位，成为国内社区日益关注的主题之一。最近，知乎社区里的产品经理、开发人员针对“如何分析互联网产品”这一问题进行了深入的讨论。
2012.4.6微博热报：创业点子、智能手机市场趋势、guang.com的发展方向
@蔡学镛在微博上对于能否卖创业的点子给出了否定的答案；新浪科技在微博上提到Forrester分析师艾普斯对智能手机市场的分析，指出“智能手机市场已经成熟到了将分裂的地步”；guang.com的创始人白鸦在微博上说明了网站的方向：行为会决定你所看到的主题、场景、商品、好友，以及各种内容的呈现方式。
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实战：持续交付中的业务分析
在需要频繁交付、不断收集用户反馈、拥抱变化、追求业务敏捷的项目中，软件的开发和交付是迭代式进行的。在这样的项目团队中，BA（业务分析师）通常需要在一个开发迭代开始之前完成该迭代开发任务的分析。但在特殊情况下，从收集客户需求到将功能细节传达给开发团队的周期会缩短到一至两天。BA可以用于思考和分析的时间远远少于可以预先做出所有设计的瀑布式项目。那么在这样的敏捷项目中，BA如何能够适应这种交付模式，完成高质量的业务分析，协同团队为客户交付高价值的软件呢？
敏捷合同
传统的瀑布式模型，与公司采购的方式完全契合：先整理出需求，一家供应商提供一个报价，大家都签署一个法律上的捆绑协议。这种方式写出来的合同很少有敏捷方法使用的空间。本文检查了4种不同的模型，供供应商和客户使用，以建立敏捷相关的合同。
如何基于PDCA思想进行发展型产品管理
优秀的产品规划人员必须具有非常好的眼光和判断力、优秀的数据分析和挖掘的能力、缜密的思维、较强的执行力、对“变化”较强的管理能力，把产品规划的执行变成一个“搭积木”过程。那么如何进行产品规划呢？
“客户及需求”相关技术演讲
广联达敏捷之路
2年前，我们面临的情况是，200多研发人员，3条产品线，7个产品：产品BUG多，稳定周期相当长，正式发布的产品的稳定周期平均需2~3个月，长的甚至有一年；需求变化快，产品发布后，马上面临修改；答应客户和市场的时间一推再推（跳票）；导致研发能力无法支撑公司去把握新的市场机会；开发过程压力大且心情悲壮，研发部和产品部互不理解，冲突多。我们打算用敏捷的思路来优化公司的研发管理，希望配合技术进步等手段扭转公司产品的产能，支持公司的高速发展；从此我们就走上了变革之路，面对整个公司的研发管理优化，我们经历了许多挫折和变化，2年下来有了一些阶段性收获，在此将如何在企业中推进和实施敏捷的一些经验和教训与大家共同分享。
企业应用软件与互联网的融合
过去十年是互联网高速发展的十年，各种应用、技术和服务层出不穷，各大网站风光无限。同时企业软件也在高速发展，国内外厂商竞争激烈。这两股力量在并行发展的同时，也在逐步进行融合，进入2010年以后，出现了加速融合的趋势。本次讨论主要针对企业软件和互联网应用在网络环境、软件内容、需求、创新等角度，探讨了企业软件的互联网化趋势，同时针对实际案例分析了企业软件厂商如何去应对这样的变化，涉及应用平台、业务模式、用户体验、移动互联、数据处理等方面。
“客户及需求”相关技术访谈
窦涵之谈ATDD及CI的整合
在采访中窦涵之讲述了如何在产品开发阶段将ATDD与CI进行整合，同时谈到PO在开发中的作用。如何将Scrum 团队变成有趣（Fun）的团队，窦先生以马拉松为例阐述了自己的看法。
“客户及需求”相关迷你书
领域驱动设计精简版
如何设计能深刻反映业务领域的领域模型？领域模型设计的未来发展方向是什么？……本书是Eric Evans的《领域驱动模型》一书的精简版，让你在短时间内理解领域驱动设计的内容。这本书没有介绍任何新的概念，它只是概要总结了领域驱动设计的本质，抽取了Eric Evans原书中关于这一主题的大部分内容，以及其他相关资料。这本书可以让你快速了解领域驱动设计的基础知识，但不能替代Eric书中提供的大量事例和案例研究或者Jimmy书中提供的动手事例等。