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高端视角:微软严治庆谈Azure在国内落地、现状和未来
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| 受访者 严治庆 关注 0 他的粉丝 作者 InfoQ 关注 6 他的粉丝 发布于 2014年12月7日 | ArchSummit社交架构图谱:Facebook、Snapchat、Tumblr等背后的核心技术
18:31

个人简介 严治庆先生现任微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理。严治庆先生于2000年加入微软,先后在美国和中国的Windows,Windows Server和Bing(MSN and Windows Live)等团队担任项目经理主管、项目组经理和部门经理,主要负责大型互联网相关服务等工作。他全面负责微软大中华区产品推广、市场营销等战略的制定与执行,以及公司整体业务的运营管理。2011年起,严治庆先生担任微软Microsoft Azure事业部中国区总经理,全面负责Microsoft Azure公有云平台落地中国的整体规划和实施,为Microsoft Azure在中国业务的落地,发展及运营做出了卓越贡献,使微软真正成为首个将全球公有云带入中国并率先投入商业运营的跨国企业。

   

1. 非常感谢严总接受InfoQ的专访。

严治庆:谢谢。

   

2. Microsoft Azure成为首个在中国落地的全球公有云,您作为整体策划和实施的直接负责人,回首过去几年的努力,您觉得哪个词语能够形容您的感受?然后它背后的含义是什么?

严治庆:两组词,一个是机遇,一个是挑战。那么先讲挑战,对我来说,在微软15年的时间,前面13年的时间,全部是在做技术上面的工作。在产品部门去做技术上面的工作时候,一直对中国是非常有passion,非常有些热血沸腾的这样子的一个感觉,所以非常希望是能在上面,把微软最顶尖的一些技术能带到中国来。正好在这时候,微软的公有云平台在全球落地,在全球发布,一直希望说是能把这样子的平台放在中国来。在这个同时,当时我的老板Satya Nadella,也是现在的这个CEO,他觉得这个机遇是非常好的,而且是希望能在中国有一种独特的这个模式,它的商务模式和它的运维模式能在中国落地。那两年前,我其实花了五分钟的时间考虑了这个机会,就开始,在上面和中国的很多的各个政府部门,和中国的合作伙伴一起去打造这个微软的公有云平台,在中国落地。那也非常荣幸,在今年的3月份,在今年的4月份,我们有机会把Windows Azure这个平台正式的在中国落地和发布,这个是一个很大的挑战,因为是吃螃蟹的这样的一个过程。但这个过程,我觉得对微软和对中国的中小型企业,对中国的这个创新型企业和中国的开发者,都是一个非常有意义的一件事情,这是挑战。那我们再回到说它的机遇,我觉得正好对中国的市场来说,公有云也是刚刚开始的一个,我们叫Industry,或者说是一个产业链,看到中国有很多很强的小的初创型企业,在上面一级一级的开始茁壮成长了,也看到一些大的公司,也进入这个地方。但是我觉得在PaaS和SaaS当中,微软有它自己非常独特性的这个技术含金量,然后我们希望能把这个技术的这些优质性的技术的Service可以放在中国来,可以和中国的初创型企业,和中国的开发人员一块去打造这个生态链。那通过这段时间,我们其实已经看到这个生态链在中国非常好地生根落地,也在上面已经开始发芽了。

   

3. 现在Azure在中国开放注册已经有一段时间了,我想问一下现在运营状况?

严治庆:对,现在基本上在中国落地有六个月的时间,在我们平台上面已经有两万多的付费用户。而且在上面又积累了很多的中小型企业和一些初创者和开发人员,有几十万的这样子的一个客户群在上面。对他们来说,我们的目标是吸引他们到我们平台上面来,而且给他们免费,或者说非常价廉物美的这个资源给到他们,能很好的降低他们去做Startup,或者自己开发的这个门槛,可以很快地享受到云服务给他们带来的一些优势。

   

4. 刚您提到,在Azure的平台上已经有几万个用户,您能举几个典型的案例吗?

严治庆:可以,我们就一个个讲。从政府来说,我们有武汉市政府。武汉看到我们是这个平台是说有公有云平台,我可以把很多的像市民的一些业务,比如说一些交通的业务,放在公有云平台上面。我们正好还有个很强的一个混合云的这个状态。那这样子,他就可以把他自己的一些对内部比较敏感的一些数据放在自己的这个私有云平台上面,变成了一个很好的混合云的模式。那从大的企业来说,我们看国际性企业,比如说像三星。那三星选择了Azure是因为它需要有一个非常可靠、非常安全的平台,而且它需要去做一个全球部署,不单单是中国的,还在国外的话,他需要有很大的一个平台,所以微软正好可以满足他这个需求。又是在中国有自己的这个平台,又在全球的话,也有一样的平台可以让他们很简单地部署。然后从那个中型的一些企业,或者说我们互联网的一些企业,你可以看到说大的,在互联网上的一些游戏公司,像蓝港在线,蓝港在线就是一个非常典型的例子,他在一个很好的游戏的时候,他可能会有十几万的那个用户一块在上线的去用,这样子,从这个平台的这个scalability来说,对它的要求非常高。而Windows Azure可以在这个时候,可以去满足它的一个需求。还有很多视频网站,比如说像PPTV也是我们平台上面的一个很好的客户。他们也看到了说,在中国的机会并不是说去造机器,或者是买宽带,他们希望去把他们最核心的技术要放在他们自己怎么样去对P2P的开发,或者怎么在中国去做一个全球性的平台,那么微软在这个方面也满足了他们的要求。然后在看到这个小的初创型企业,可能你们这比较了解的,像这样的公司也在我们的平台上面安家落户。那从他们来说,他们的核心人员以前是一个微软的员工,他把微软看成了一个黄埔军校,从这个黄埔军校里面出来了以后,做他自己的一个Startup公司。而这个Startup公司又跟我们有了一个非常紧密的一个联系,在我们叫Microsoft Ventures Accelerator这样一个program上面一个孵化器的一个环境下面,很好的去茁壮成长。然后他们从孵化器这个Program毕业了以后,就变成了一个真正在中国有很大的竞争力的一个公司。所以他们这样一步步走来,很多技术和技术核心,全都是在Windows Azure上面演绎成长出来的。

   

5. 看起来Azure好像适用于所有类型的这个商户?

严治庆:你可以把这个平台想成是一个瑞士军刀,不管你这有什么样的一个需求在平台上面,总归会找到自己的立足之地。而且其实这个平台,我就说我们是在建立一个生态链,所以其实我们给了很多的合作伙伴很大的空间,可以跟他们的客户去做一个很好的一个英文,或者很好的一个沟通。就比如说像金蝶软件,他们针对一个真正是面对客户的一个产品,可以把它的这个Service已经放在了Windows Azure平台上面,这样大大降低了这些客户的部署的成本。对于一些中小型企业,以前很难一对一的去碰到他们,去把他们带上这个平台上来。而现在的话,其实通过很多的这个Digital Marketing,或者我们说Social Marketing,可以维持到更加的中小型的客户,又可以在它的这个大众,或者中小型的这个Business上面带来了很多的客户资源,在这个平台上面。

   

6. 我们知道国外的产品或者服务进入中国之后,它往往面临着接地气的挑战。我想问一下,您如何看待Azure进入中国之后,它可能面临的各种挑战,以及它跟国内其它产品的一些竞争?

严治庆:这可能跟我自己的经验有一些关系,可能在中国做研发已经有差不多10年的时间了。那在这个当中,看到了中国的一些商务挑战。那时候把微软这个Windows Azure这个平台放到中国来的时候,我们做了一些非常独特的这个商务和它的运营模式的一个调整。那在中国,你可以注意到中国的Windows Azure是由世纪互联来运营的,那世纪互联作为中国最大的第三方的运营商,他们其实有着非常强大的运营的这个能力。而且他们也是一个全球性的企业,他们在各个地方有自己的部署,所以他们非常清楚,微软在运维上面的这些高要求的这些需求。所以在这个运维的模式当中,我们跟中国的合作伙伴非常紧密地一块把微软的这个运维的一些经验拿到中国,由中国的一个有本地资质的一个公司,很好的去服务到中国的群体。所以我觉得从这个上来说,是一个非常接地气的一个动作,可以更加好的去服务到这些合作伙伴和我们的客户。第二点来说,世纪互联在中国有了两百多人的这样一个运维团队。那你也知道,一旦云服务上面出现了任何问题,客户会第一个需要说,要知道问题在哪里,什么时候可以去解决,怎么去解决。所以有这么大的一个团队在后面去做维护和做支持的话,可以在最短的时间当中帮助到中国的这个本地的客户。而且通过微软这个十几年在中国的一些积累,他对这种大客户和对政府,对我们的合作伙伴这种需求,他们是了如指掌。所以有这两边的一个配合,我们基本上可以,那个make sure在中国的客户拿到的是最好的一个服务。

   

7. 您认为Azure的核心竞争力是什么?

严治庆:我觉得应该是分两块说,第一块是人。Windows Azure一个想法是说,我们做一个Service就要以人为本。我们有很好的这个客户会给我们非常直接的一些feedback,那我们做的一个服务型的一个Service一定要去服务到我们的客户。那在这个团队当中,很多的这个中国员工非常清楚我们的客户需求在什么地方,政府的需求在什么地方,和国外的从技术性上面,和他自己的这个商务性上面的这个不同点在什么地方,所以我觉得从有这样子一个销售和运营团队,可以很好的服务到客户。第二部分就是它的技术含量,我一直说有Windows Azure这个团队,其实是一个全球性的一个团队,我们不但在美国有很强的一个工程师(团队),其实我们在上海紫竹也有很强的一个工程师的团队,一块去支持,一块去开发这个全球性的一个平台。那在这个平台的开发当中,就说有很多中国的一些Feature,中国的一些requirement就会加入到这个整个的这个研发过程当中去,而且可以很好的去服务到这个中国的一些本地客户。包括如果您去过Windows Azure的网站上边,你可以看到在整个Sign up的流程,我们有自己的小兵作为一个客服人员,来支持到您在中国的这个Sign up流程。那这样子的一个服务在全球的话就不大一样,也就可能不是很一样。那这样的服务也就可以很独特的去突出到,微软说做一个全球性的一个产品,是非常能接地气的和在中国能落地。

   

8. 刚才提到一点就说,您提到Azure研发过程当中可能已经有了中国的声音、中国的需求,是这样吗?

严治庆:是的,而且这个声音应该说是非常大。因为中国的这个Azure团队刚刚开始的时候,有个近距离的和客户的一个接触,所以在我们打造这个平台上面的时候,从研发、从商务、从销售、从支持来说,在中国都有这样子的团队。而且你可以在这个短短的6个月当中看到,中国对Azure对公有云这种平台的这种需求,甚至要比全球的需求更加大。所以说在这样子的一个趋势当中,因为我们是个全球的平台,所以可以看到很多的背后的一些数据。从数据表现来说,第一有几个数据比较惊人。在中国的客户,60%的客户都用的是Linux的平台,都是那个non-Windows的平台。还有60%的客户,他用到的很多的Service全都是,我们叫Linux,这个Apache和MySQL这样Service,所以他对开放的平台的这种需求是非常大的。所以你看到我们其实在之前的一些举动当中,不管是和那个Docker有了非常非常紧密的合作,包括说就在上周的时候,开放了我们的Visual Studio的Tools等等。在这方面,其实很多都有很大量的我们中国客户的这些反馈的元素在里面,会把这样子平台打开来,为更加好的服务到中国的客户去。

   

9. 像现在国内很多云服务的提供商,他们非常注重培养自己的生态环境,我想问一下Azure在这方面,特别是在国内这边,有什么具体的举措和规划?

严治庆:我觉得应该分几点来说。我觉得这个生态环境不应该是个封闭的环境,不应该是说以微软为这个环境当中的唯一的一个Player去做这件事情,应该是一个开放型的一个平台。那微软给到大家的是说是一个,这个一个Base的一个Platform。我们也会告诉大家说,如果说你要上面建你自己的Platform Service,应该怎么去做。因为我们自己去做跟VS、.NET非常紧密的一些REST API,但是我们也把这样子的一些Tools开放出来,给到别人说,如果你要在Azure平台上面去做一个自己针对你每个行业的计费系统,包括你要针对你某个行业当中的这个逻辑的一个Platform,你都可以去做这样子的一个开发。然后甚至在SaaS,SoftwareService上面的话,我们也在这上面告诉大家说,其实做一个SaaS在 Azure平台上并不是非常难,它有我们就知道,说可以去有这样的英文Service在我的平台上面。这样就会给到像金蝶软件这样公司的一个启发说,我可以把我很多以前的英文Service放到了这个公有云平台上面来。在这上面,我希望是打造一个共赢的这样子的环境,让很多不同的这些厂商在我们的平台上面可以开花结果。

   

10. 刚提到金蝶那个例子,它类似于打造一个SaaS的平台吗?

严治庆:是,他们现在的这个K3软件,金蝶的K3软件是能完全在Windows Azure平台上面去运行的,而且因为它是针对于中小型的企业,所以他们其实可以touch到的面可以更加的广。

   

12. 您如何看待目前中国的这种云计算的发展现状,就是它可能跟国外的这个市场上有什么不同的地方,有什么不成熟的地方,或者有更多的机遇?

严治庆:我觉得机遇和挑战是共存的。第一就是因为在中国的这个公有云的这个环境上面,可能还刚刚迈出了第一步。我们就觉得说,可能在国外你跟客户沟通的时候,并不是在于说,你怎么去用云,为什么要去用云,而是说我应该把什么样的最合适的业务放在我的云平台上面。可能在中国,我们现在还在讨论说,到底是不是应该用云,云是不是安全,当然也是,中国的很多国情因素会给别人这样子的感觉。但是我希望是,在我们之前的六个月的这种培育期。包括我们现在跟很多,包括客户的沟通来说,明显看到客户对微软这样子公有云平台,特别是全球性的这样子一个平台来说,他已经没有这样的顾虑。而是一点点在跟我们探讨说,应该在什么样的一个架构下面,把自己的这个一些业务放在公有云平台上面,或者用到微软的私有云平台上面,这样子的这种conversation。我觉得已经一点点往前面去走。我觉得在不久的将来,中国的这些客户,对公有云的这种接受程度会远远的去超越全球的这些客户。因为中国那个,没有这么多的这个Data Center资源,也没有这么多的这个的这些资源,他们会让更加多的中小型企业去用到像Public Cloud公有云这样子一个平台。

   

13. 按照以往的规律,一般是某个具体的IT领域,它发展成熟之后,通常这个领域只会剩下两到三个玩家。我想问一下,您认为云服务这个领域是不是以后也会有这种趋势,如果是的话,对于国内这个现在这种比较蓬勃发展或者混乱的一种云服务厂商的竞争或者什么,您认为是什么时候会达到云这种成熟的状态?

严治庆:这是个很好的问题,我把这问题要分层次来看。我觉得从一个IaaS的一个平台来说,那其实当中只需要有这么一两家、两三家的公司。因为它当中的前期的投入是非常大的,而且要是在一个有规模、有这样子资本的这个公司去做最底层的事情才真正能去把它做透做好。因为公有云是一个,我们叫scalability这样子一个经济,一定要在很大的Scale上面,你才会真正的把你的这个,最基本的这些技术建设做好,但是在这个平台之上,做PaaS和做SaaS来说,那当中的机会是非常多的,我不觉得这当中是会只有两三家公司能够独当一面。而恰恰相反,我觉得这当中给了很多的创新型企业,给了很多的研发人员,给了很多中小型公司非常大的空间。因为这上面的转型起来,这些小的公司的转型,或者小的公司的运营会比大的公司的这种转型要走的快,所以他们有一个非常好的这个优越的这个事情可以让他们做的更加的好。

   

14. 您觉得达到这样一种状态需要多长时间,IaaS和这种?

严治庆:我觉得IaaS平台,我其实是很鼓励说各家的厂商快点进入中国,像我们可能在全球有些竞争对手,我非常希望他明天就可以进来。那进来了以后,其实在中国的市场上我们才可以把这个市场做大。现在有很多的小额厂商,当有几个龙头的厂商出来之后,你会看到有很大的consolidation。那在这个过程当中,如果说有两三家这种大的国际化公司和有两家的中国的本土公司,那就会把这个整个生态链的这个底层做的非常的满。然后在上面,我们可以给到中小型公司一个非常好的选择的机会,那时候真的是拼干货了,就拼自己的技术含量了。那在这个时候,我们的这个大数据的优势,我们的Machine Learning的优势,或者说我们自己这种并发的优势就会很快的显示出来,会给到这些客户一个非常好的一个平台在上面有很大的活跃度。

   

15. 其实刚才您采访过程中,我觉得您提到最多的一个词就是开放,我觉得这可能就是意味着微软现在的一种转变。像您从,就从您的职业生涯来看,您从2000年就开始加入微软,然后先后在多个部门任职。我想问一下,从您的角度来看,就是能否谈一下微软从传统桌面软件的这个领域,然后不断的向移动互联网,或者说云计算,这些大的趋势的转变?

严治庆:你可以看到,我们现在总裁Satya Nadella 上任了以后,当中的这些举动和当中合作的这个力度是非常大的。其实我们也知道,我们之前在桌面上面做了很多的事情,一直是希望说能打造一个在桌面上的一个生态系统。那刚刚开始的时候,可能因为Windows操作系统,因为我们的Office在桌面上的一个很大的占有率,我们觉得在这个生态系统当中,我们可以让很多合作伙伴在PC上面做很多事情。现在到云的这个生态系统上面去看,你可以看到,真正做IaaS的平台,或者说真正做这方面的竞争对手,或者说厂商会更加的多。那在这样子的情况下面,我们觉得一定是要一种开放的心态去做这样子的工作,可以更加多的吸引到一些用Open Source,或者是开放性的这些软件,或者说开发系统的这种Customer可以上到我们的平台上面来。那在这个环境当中,一旦是,第一是挑战我们自己;对一个公司来说,这是一个脱胎换骨的一个转型的过程。很多之前我们以Windows、以Office为中心的开发的项目,会马上变成说,以客户为中心去开发的一些项目。那这样子这个转型的这种过程当中,很需要有更加好的Devoloper,有更加好的客户给到我们这样的反馈,说我们在走向一个非常开放性的平台的同时,应该在什么样的地方更加多得去发力。在中国的市场上面,怎么样可以和中国的这个Developer和中国的Startup公司,去产生到一个共赢的合作模式。所以我觉得是双方面的,公司在这方面,我们很需要我们的客户和我们的这些开发人员给到我们更加多的反馈,看我们怎么样在这一步上迈的更加的快。

   

16. 最后一个问题,是这样。现在云服务市场发展日新月异,我想问一下,就是像Azure的话在今年有什么重要的事件或者新闻什么的,能给我们介绍一下?

严治庆:新闻啊?你可以从我们的Service来看,其实基本上我们每个月都会发布新的Service在中国,那这种力度,之前你可能知道在以前的这种开发的life cycle的话,一年或者两年时候,大家做一个大的新闻,把它全部到一起去说,你看我们有很重要东西去发布了。那其实在互联网时代,或者跟中国更加接地气的环境下面,我们每个月都会有这样子新的Service出来。针对不同的用户,不同用户群,我们会出Machine Learning,我们会有这个大数据,我们会有HDInsight,我们会有Web Service,我们会有Docker的合作,说这样子一个一个的合作,其实可以给到很多的Developer非常不同的这种flavor可以跟微软一块去工作,大家不需要去等六个月,一年的这样子发布时间,所以我希望大家可以更加的多关注Windows Azure,多关注微软。可以看到说,在我们这个平台上面,我希望每个星期都能给大家带来惊喜,可以看到我们更加的一步一步在往Open的一个开放平台上面去做自己的一些努力。

   

17. 谢谢严总接受访问。

严治庆:OK,好,谢谢。

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