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优秀团队:让团队成长,而非喘息

| 作者 Mark Levison 关注 0 他的粉丝 ,译者 徐毅 关注 0 他的粉丝 发布于 2008年3月28日. 估计阅读时间: 3 分钟 | CNUTCon 了解国内外一线大厂50+智能运维最新实践案例。

AgileJournal上最近的一篇文章中,Doug Shimp和Samall Hazziez(3Back的合伙人,Preferred Professionals Business Group的高级合伙人)一道,讲述了是什么使高效的“优秀团队”茁壮成长。

作者观察到许多能产生优秀团队的特性:
  • 流程:Scrum,精益和XP。另外还有一些传统的流程,如RUP(统一软件过程),PMBOK(项目管理知识体系),等等。
  • 创造环境的条件:处于同一地点的团队、团队房间、随时可见的图表、白板等等。
然而他们自身发现,规则和实践可能会给一个团队带来太多流程和信息上的负担。相对的,作者建议专注于使团队成长的部分。按他们的经验,这可以分解成“3+2”。

三个原则:
产品导向——总是关注产品的需求。无论团队在什么时候考虑采用新的实践或想法,都要询问自己如何让它为产品的需求服务。
循序渐进——工作的每一项都应该被分割为足够细小的任务来完成。大多数人急于摄取超过能力限度的任务量。将任务分解为更小的块意味着我们可以在更小的时间盒周期内完成。
随时可见——作为最明显的规则中的一员,它却很少被认真遵守。当我们无法看到我们的队员正在做什么时,我们不知道从何入手去发挥作用。我们艰难前行。可见性提高以后,其他团队成员就有更多的机会中途插手,提供有效的想法来解决我们的问题。

+两个实践:
交谈和结构——它们被用于平衡上述的三个原则。“交谈需要有结构完整的协议支持,从而保证我们可以有效地沟通……人们要达成一致意见,交谈必不可少,这样我们才能产生、贡献并分享深思远虑的有意义的认识。”

如何分辨你是否拥有一个优秀的团队?以作者的观点来看,他们要呈现出以下特征中的一部分:
  • 遵循敏捷和精益的原则
  • 处于同一地点
  • 团队成员关系高度融洽
  • 团队成员平等地贡献思维和分享想法。想法不为人单独拥有。
  • 作为群体进行头脑风暴
  • 自行分派工作
  • 充分理解业务目标,并专注于递交符合业务优先级的功能特性
  • 团队利益高于个人
  • 迅速掌握所需的新技能来帮助团队
  • 团队成员互相激励以发挥自己的最佳水平
  • 超高生产力——超高生产力意味着至少是行业平均水平4倍的可持续的生产力。(Jeff Sutherland,PatientKeeper的CTO以及Scrum的共同发起人)
优秀的团队对业务而言很有价值,因为他们敏捷并能适应始终在改变的业务环境。

查看英文原文Well Formed Teams: Helping Teams Thrive, not just Survive

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随时可见点评 by Wu Ken

随时可见——作为最明显的规则中的一员,它却很少被认真遵守。
这点很重要

Re: 随时可见点评 by 霍 泰稳

可以将这个团队归结为“自组织团队”,但是不要忘了自组织团队有个不成文的前提是其团队成员有着统一的价值观,有着强悍的自律性等。最后还是回到人的问题上,没有优秀的员工,或者没有培养出优秀员工的制度,要达到一个优秀的团队比较困难。

Re: by Jacky Li

如果说这个人不和团队在一起工作效率更高,那么是不是不在同一个地点也是可以的呢?另外现在越来越盛行的外包,不就是典型的地点不在一处的分布式团队吗?


首先,这个说法的前提是不能保证的。也许这个人单独工作的效率高了,但是整体的效率势必会降低的。盛行外包的原因,也不是因为外包可以提高工作效率啊,从收益的角度考虑,更关注的是大大减少成本,效率降低所占的比重就小多了。

Re: by Jacky Li

汗,我并没有说“个人单独工作的效率提高”和“整体的效率降低”是因果关系,我是说这种把team分散的做法,也许会带来个人效率提高,但是作为team整体而言,沟通和写作效率必然会受到影响。


关于外包,楼上还是没有亲身体验啊……你可以找人问一下吧……

Re: 随时可见点评 by 上 爱

对于“随时可见”,最大的好处就是所有的团队成员就可以随时了解到项目的进展和面临的风险,这一点是控制好质量和项目进度的关键!

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