领导力大挑战
在实施Scrum项目的过程中，Scrum Master的角色是相当关键的，因为他是团队的推动者。本文围绕什么是仆人式领导、仆人式领导的起源、如何将领导力传达给团队、Scrum Master作为仆人式领导者的角色展开叙述，同时重点阐述仆人式领导者应有的基本内外特征。
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用Microsoft Office做企业应用的富客户端
作者 Mark Figley 译者 郭晓刚 发布于 2008年7月16日
看Ted Neward干脆利落地扒下皇帝的新衣总是一件赏心乐事。这种情况经常出现在他向Java社区解释“寻找方案架构的时候如果自动忽略微软的技术会是多么大的损失”的时候。上周Ted写了一篇短文介绍Bruce Wilson写的一篇讲述用Microsoft Office充当（非常强大的）富客户端的文章。简短介绍Wilson的文章之后，Ted直奔主题：
有意思的是，他所提出的大部分想法在各种后端——Java后端、Ruby后端、.NET后端——之上都很容易实现。Office是多数最终用户能够马上理解的工具（无论你是否赞同微软的用户界面隐喻，也不管你是否喜欢Office是全世界安装得最多的软件包这一事实），而且Office软件里已经内建了很多支持功能。
我觉得“普及”应该是富客户端平台（乃至任何客户端平台）最重要的特征。虽然MS Office仍然不如浏览器普及，但两位作者所说的是企业自动化软件开发，也就是一些从来都不会在企业之外使用的内部软件。而对于大多数企业来说，MS Office是非常普及的。
Wilson的文章一开头说的比较抽象，但随着主题展开，他提出了一些很有意思的观点。下面是从文中撷取的一段，为Office应用做了有力的注脚：
我们公司对自己提高“用户体验”的能力很自豪。从本质上说，提高用户体验意味着我们要调整软件与用户接触的部分，使之更贴合用户的需要。近年来，我们观察到系统开发的趋势是将更多的后端向更多的用户开放，尤其是将一些原来只允许数据库专家访问的信息向商业用户开放。我们还惊讶地发现，人工重新输入信息非常常见，即使大公司也是如此。解决这两种情况通常都涉及到SOA（Web Services）、OBAs和相关的微软技术。
我注意到大多数内部开发的企业应用都完全不关心用户体验。为Web应用创造一种自然而高效的用户体验是可以做到的，但同时也是昂贵的，而且常常不符合经济利益的考量，因为“足够好”也能完成工作。将解决方案建立在一套用户已经熟知的工具上，并且利用用户的熟悉来以更低的成本提供更直观的用户体验，这个观点相当合理。
但我很疑惑，这么合理的方案为何实行的企业那么少呢？我决定问一下Ted的想法。下面是我的问题：
Q：“Ted，这个问题你已经说了好几年了，但我们好像还在提出想法的阶段踏步，仅仅是将这个概念传播给了更多的 人。你觉得这像不像几年前XFroms的情况？大多数人不久就永远放弃了XFroms。我的意思是说，当时我们都觉得XFroms明显会是胜利者，它比HTML forms好多了。它将会胜利——肯定会胜利。O'Reilly连书都出了。但结果我们大眼瞪小眼‘到底怎么了？为什么没成功？’服务后端和Office前端结合绝对是威力强大的，但其接受程度最多只能算是边缘。肯定会有人问你，‘为什么人们没看出来那么明显的事情？’”
不出所料，Ted的回答既深刻又引人深思，所以我干脆不加编辑直接把他的回答列在下面：
我想人们已经看出来那么明显的事情了……尤其那些已经开发了Office Business Apps五、六年的人。:-)
如果你到TechEd IT上看看，可以遇到很多这类人，只不过他们不是传统的开发者，不是我们从 “企业”、“计算机科学”的角度所想像的开发者。这些人微软称之为“信息工人”，他们在技术上最多只是中等程度，但在业务上是极精明的。他们会以各种方式使用Office来解决问题。（正是这些人的Access数据库最终“扩展”成了Oracle和SQL Server支撑的Web前端企业系统。）有时候我们想弄清楚一个应用或者系统的业务规则，这些就是我们要找的人。
坦白说，把Office用作富客户端的想法比XForms那一套有个优势，就是它已占有的市场份额。Office不会很快消失（给我举个能达到Office市场份额十分之一的竞争者），只要Office没出局，用它做富客户端的想法就会生存下去。我要做的事情是把很多开发者看待Office时那种“这不是真正的编程”的成见赶出去。
如果你想要一个真正有意思的预测，我认为Office会比SOA活得长……就像它已经比“对象”和“C/S”活得长一样……这些话传统开发者可不爱听。
如果你已经被勾起了好奇心，可以继续观看InfoQ对Ted做的访谈，其中亦讨论了这方面的一些想法。
查看英文原文：Microsoft Office as a Rich Client For Enterprise Applications
译者 郭晓刚 是InfoQ中文站架构社区编辑，创建并终结过数家软件小企业，翻译过多本技术书籍。
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