精益“标准作业”在软件开发中的应用

作者 Chris Sims 译者 金毅 发布于 2009年4月27日

领域

过程 & 实践

主题

敏捷技术 ,

精益 ,

敏捷 ,

丰田生产系统

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丰田生产方式(Toyota Product System)中有一个叫做标准(或者标准化)作业的概念。最近在“看板开发”邮件组上有个帖子在问：当在软件项目中采用TPS和“精益”的时候，标准作业能否被实施呢？撇下软件开发不同于生产制造这一情况不谈，帖子的讨论者们的确发现了在开发中应用“标准作业”这一概念的价值所在。

Norman Bodek在“标准作业——丰田的强力改善流程”一文中，这样描述他在丰田看到的标准作业实施情况：

我注意到一位女士在车间里正往塑料软管上装喷嘴。在她前面是一个1英寸厚，2英尺高2英尺宽的【木制批示牌】。【贴在上面的】是那些高质量完工的软管以及有不同错误的软管示例。上面还有质量容差信息，可供她做自我检查。【在这些旁边】，有一处空白，可以让她记录发现的问题；还有一处空白，供她填写对流程的改进建议。

在“看板开发”邮件组的讨论中，发帖人的立场是：‘标准作业’的概念在软件开发中不适用。

对我来说，敏捷带来的突破：是让我认识到软件开发并不是一个固定的过程，也就不存在什么“标准作业”。

Alisson Vale有不同的观点。他把标准作业看成是“当今团队工作的方式”。用这种方式来解读标准作业的话，就有一些适用于敏捷软件开发团队的例子了，包括：

• 每天早上9：00召开站立会议。
• 写代码时采用用红-绿-重构的方式。
• 通过清单来验证新的功能是不是被真正完成了。
• 结对编程
• 乒乓结对编程(Ping Pong Pair Programming)
• 使用特殊版本的工具或者开发库

在《无废话标准作业》一文中，Robert Thompson解释道:

员工们，不是那些“局外人”，他们会研究已经很熟悉的工作，从而找出最佳实践，制定出好的方法来持续改进过程。这样，他们将会负责去解决那些问题，并成为随之而来的一些标准的主人。

如今的实践是指那些标准的、团队开展工作的最佳方式。随着标准的建立，团队会被鼓励去做新的尝试，找到改进的方式，从而带来新的标准。使用标准的目的不是去限制团队。相反地，标准是持续改进的基线。

你感觉这是对‘标准作业’的合适而有用的解读吗? 欢迎留言来分享你的观点。

查看英文原文：Lean 'Standard Work' Applied to Software Development

译者简介：金毅，小小项目经理一名。对敏捷思想和实践，软件工程等颇有兴趣，关注Ruby。多年服务于软件外包行业，对软件工程、方法学等在外包业的运用和实施略有感悟。

译者 金毅 多年来服务于欧美软件外包行业从事管理工作，对软件工程、方法学等在外包业的运用和CMMI实施略有感悟。

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   标准化作业最终将会实现

   发表人 liao bruce

   标准作业在软件业最终将会实现，但应该不会在现在的底层代码工作层面实现，而是在更加高层的作业层面实现。
   现在的软件行业还远远达不到工业化的程度，还停留在手工业和艺术化的阶段，如果软件业能够达到棉纺厂这样工业化程度，标准化作业就可能实现了。

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   Re: 标准化作业最终将会实现

   发表人 金 毅

   我觉得是可行的，但对标准的认识得不一样。简单来说，标准得经常更新，得在执行过程中去寻找比标准更好的标准等等。软件里面的标准是指示性的，不是及格线。

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   知识工作者

   发表人 Zhao Cedric

   德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中介绍了我们这个时代的一个重要特征，那就是管理工作将大量地针对使用知识和智慧去工作的人，这些人有着很多不同于生产线上工人的特点。我个人认为这些特点可能会使得从生产制造领域借鉴过来的方法很可能不能像其在生产制造领域一样大规模推广。

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