领导力大挑战
在实施Scrum项目的过程中，Scrum Master的角色是相当关键的，因为他是团队的推动者。本文围绕什么是仆人式领导、仆人式领导的起源、如何将领导力传达给团队、Scrum Master作为仆人式领导者的角色展开叙述，同时重点阐述仆人式领导者应有的基本内外特征。
新闻
该内容已经被标记书签！
标记书签错误，请重试！
多少只鸡有点多？
作者 Vikas Hazrati 译者 郑柯 发布于 2009年5月10日
每日Scrum会议是敏捷团队内部一个很重要的会议。在这个15分钟的会议中，团队成员会分享他们的任务完成状况，还有让他们无法前进的阻碍。根据Scrum理论，只有献身于团队的成员们（ 猪 ）才允许在会议上发言。其他感兴趣的人（ 鸡 ）可以加入，但是他们只能听。可对于鸡的最大数目是不是有限制？谁又能参加每日Scrum会议呢？在Scrum Development讨论组上出现了一个有趣的帖子，试图解答这个问题。
Jason Plante发起了这个讨论，他在其中提到：在他的每日Scrum会议中，一般有5~6个团队成员，有4~5个经理会参与会议。他认为，这让团队产生担忧，而且感觉不适。
Peter Steven也有同样的担心，还补充道：
每日Scrum会议的目的是让团队成员自组织，而不是向项目干系人通报消息。如果鸡让团队觉得不舒服，我就会以很礼貌的方式不再邀请经理参会。也许这是一个非有即无的建议，可这也正是ScrumMaster的外交技巧大显神通的场合！
Roy Morien建议团队应该向管理层解释清楚，如果管理层还是不理解，那团队也许可以试着为经理们准备一个Scrum会议，然后再开真正的Scrum会议，这可以作为生存技巧。对此，Ron Jeffries在回复中指出即使可以设置这样的会议，他却经常发现所谓的“生存技巧”只能作为避难所。这只能进一步恶化经理与团队之间的信任。
Majkic Sensei也反复强调开放与坦诚沟通的必要性。他觉得：
我会为经理们准备一个会议，然后会坦白地讲：“在每日Scrum会议中有这么多‘鸡’在，开发人员觉得不舒服。他们觉得被管得太死了，这会破坏敏捷精神，并影响敏捷带来的好处。这会伤害整个项目。”我会邀请他们参与Scrum演示会议，他们可以在那个会议上跟开发人员保持联系。
讨论组中有些人建议要看事实本身。相关问题主要分成两个类别。质疑为什么经理要参与每日Scrum会议，以及质疑团队为什么对经理们的出现感觉不适。
Luke Visser的回复从经理的角度出发。他认为经理与团队成员之比可以从1：2到1：5不等。而且，他强调了经理在项目上所担负的财务风险：
如果听到CEO或总经理在你的项目上所承担的财务风险，你也许会大吃一惊的。特别是项目的资金直接来自于他/她的口袋里面。这足以让“鸡”和“猪”的比喻哑口无言了。
他认为：很多时候，经理们对于项目的所知都是道听途说。参加每日例会让他们有机会尽快了解现实情况。他们也可以有助于移除项目遇到的障碍，只要他们能够亲耳听到，这也使得Scrum Master的工作更好做了。
Roy Morien从团队的角度补充了他的意见。在他看来，让鸡作为每日Scrum会议的一部分，这可以归结为组织的管理文化，而与鸡的数目无关。
如果管理文化主站给人以支持、鼓励和指导，经理的参与就能起到正面作用。这种文化能够让人敢于承认错误、缺点，而且愿意从团队那里寻求帮助。
不幸的是，另一种与之相反的文化现在更为普遍，这种文化强调控制、纪律、责怪。因此在经理面前承认自己的错误或问题可不是什么好主意，如果是这些经理的行为或决策造成了问题，那就更困难了。我曾经亲身体验过这种“充满毒气”的环境。当时有一个经理，他在场的主要目的就是发现每个人的缺点，而不是去体会他们的成功。这种情形我很快就知道还是少说为好。
这样看来，讨论组里大部分人都同意：组织文化更重要，每日scrum会议有几只鸡并不重要。关键在于构建一种信任和正向的文化，这样团队才能放心地举行每日scrum会议，而不会觉得受到不当的威胁或控制。
查看英文原文：How Many Chickens Are Too Many?
译者 郑柯 InfoQ中文站总编。做过开发，当过PM，干过销售，搞过市场，最终还是回到媒体。实用的理想主义者，相信：每天改变一点点，这个世界会更好。
一只不多一只不少
发表人
uno tom
发表于
Re: 一只不多一只不少
发表人
yuan bao
发表于
2 条回复
关注此讨论 回复