领导力大挑战
在实施Scrum项目的过程中,Scrum Master的角色是相当关键的,因为他是团队的推动者。本文围绕什么是仆人式领导、仆人式领导的起源、如何将领导力传达给团队、Scrum Master作为仆人式领导者的角色展开叙述,同时重点阐述仆人式领导者应有的基本内外特征。
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作者 Mirko Stocker 译者 丁雪丰 发布于 2010年4月11日
在去年雇佣了Sun的JRuby团队(Charles Nutter、Thomas Enebo和Nick Sieger)之后,Engine Yard现在开始为JRuby提供商业支持了。据Engine Yard提供的消息称:
Engine Yard提供的商业JRuby支持包括开发者支持以及在生产环境中JRuby的调整及优化建议。其中涉及了最新版本的JRuby,还有以下几个库:jruby-openssl、activerecord-jdbc-adapter、warbler、jruby-rack。商业JRuby支持中还包括了对Joni、Yecht和jruby-ffi这样的JRuby组件的支持。
Joni是正则表达式引擎Oniguruma的JRuby移植版本,Yecht提供了YAML支持,jruby-ffi提供了访问本地代码的便捷途径。
本支持不仅针对Engine Yard的客户,他们也“愿意为其他各种应用提供支持”。
Engine Yard的JRuby支持以12个月为一期,底价每月$2,000。
InfoQ参访了Thomas Enebo,希望了解更多关于这项新服务的信息。我们想知道他们预计客户都会提哪些支持请求:
我能预见的大多数支持请求基本与邮件列表、事件追踪系统和IRC频道里已有的问题差不多。会有一系列的情况,例如应用服务器部署;应用程序中奇怪的堆栈追踪,客户怀疑是JRuby和标准Ruby的兼容性问题。
大量支持请求有助于我们提供一套漂亮的规格化机制,方便人们报告以及诊断在使用JRuby时遇到的问题。同样,这也能在支持过程中为我们提供高质量的问题描述。
另一个问题是付费用户是否能影响缺陷修复的优先级?
在提供支持并与JRuby开发者互动之后,会有一些潜移默化的影响。在我们安排缺陷修复顺序时,如果用户提供了一个可重现的测试用例(我们会为如何创建简化的测试用例提供建议),那么我们就可以快速修正该问题。每个人都很清楚这个问题,在解决问题方面也会有些灵感。
如果问题有简单的变通方案或者对用户的价值不高,我们也可能不会立即着手修复。我们会一如既往地考虑如何最好地支持所有JRuby用户,在修复问题时做一些取舍。用修复严重问题的代价去修复一个小问题对谁都没好处。
除此之外,如果有任何在今天的声明中没有提到的其他需求,同样可以联系Engine Yard。我们会提供开发者支持以外的帮助。
你有什么想法?有了商业支持,企业是否会考虑采用JRuby呢?
查看英文原文:Engine Yard Introduces Commercial JRuby Support
译者 丁雪丰 是InfoQ中文站编辑,满江红翻译组核心成员,出版过《Spring攻略》、《JRuby实战》等多部译著。主要关注领域:企业级应用、海量数据计算、动态语言应用等。
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