敏捷团队的人员管理

作者 Dan Puckett 译者 金毅 发布于 2011年3月10日

领域

过程 & 实践

主题

自组织团队 ,

Scrum ,

团队工作 ,

敏捷

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最近，Esther Derby和Mike Cohn的博文重点讨论了两类不同的敏捷团队的人员管理问题。

在Derby的博客中，她举了一个敏捷团队稳定性方面的例子。 Derby认为，团队成员变更会带来消极的影响，这些影响包括沟通障碍、误解以及缺乏责任共担精神(mutual accountability)。她写道：

当大家要一起准备努力工作、交付产品的时候，都不知道“我们”有谁组成的话，大伙儿是不可能责任共担的。

Mike Cohn认为，尽管敏捷团队有自我管理这一自然本性，但是团队本身还是不应该拥有把他们的某个成员移出团队的特权。Cohn觉得团队的组成还是必须由公司管理层来决定。

Cohn的这一想法，部分是源于Glenda Eoyang提出的自我管理组织的团队环境(Container)-差异(Difference)-转变(Exchange) (CDE)模型。Cohn认为，领导者的一个职责就是制定、调整团队边界(team's boundaries)，在公司级别来对敏捷团队进行管理。他写道：

举个例子，随着时间的推移以及部分人员流失，团队成员可能变得太过于相似。一个机敏的Product Owner，职能经理乃至ScrumMaster可能会补充两个有着完全不同背景、技术、决策风格的新成员来予以调和。不太可能？在这个例子中，甚至团队有可能有些下意识的反应，比如投票把不合群的新成员赶出团队，抵制特意空降给团队的领导者开展的工作。因此，对于团队成员构成的最终定夺权必须归于公司管理层。

译者 金毅 多年来服务于欧美软件外包行业从事管理工作，对软件工程、方法学等在外包业的运用和CMMI实施略有感悟。

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   敏捷是需要得到管理层的支持

   发表人 cao Alex

   我赞同作者的观点，如果敏捷只是有团队自己来决定一切，并且得不到管理层的理解和支持，那它是走不好的，也走不远。 任何公司对过程都有指导性的原则。 敏捷也不例外。按照中国人的思想，没有规矩不成方圆。 这个规矩，我个人认为可以理解成公司的指导性原则。 大家都知道，没有银弹。 银弹只是一个传说。

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   Re: 敏捷是需要得到管理层的支持

   发表人 张 峙

   我不赞同，规矩不一定是公司或领导的原则，一个团队本身的精神也可以形成规矩

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   Re: 敏捷是需要得到管理层的支持

   发表人 东喆 王

   我觉得可以把公司当作一个第三方监控者，任由团队自组织，可能会有一些弊端，正所谓当局者迷，所以可以结合着来尝试。当然应该尽可能给团队自主权，但是发现问题，团队应该乐于接受并改进。

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   Re: 敏捷是需要得到管理层的支持

   发表人 qi liu

   说白了敏捷团队项目经理的个人能力很重要，视野要宽广。做的了领导，写的了代码，出的了成果，搞得定客户，创造利润，保证每个利益体都有钱赚

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   Re: 敏捷是需要得到管理层的支持

   发表人 jiang yan

   兵熊熊一个，将熊熊一窝。

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   目的是什么？目标是什么？

   发表人 Chan Jackei

   如果脱离了 目的 和 目标 来讨论某件事情的利与弊，是不是有些过于飘忽了？

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