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不能让你一个人去战斗:单一产品负责人模式的改进之道

| 作者 Vikas Hazrati 关注 0 他的粉丝 ,译者 金毅 关注 0 他的粉丝 发布于 2011年4月22日. 估计阅读时间: 3 分钟 | 如何结合区块链技术,帮助企业降本增效?让我们深度了解几个成功的案例。

产品负责人可以说是Scrum里面要求最高的角色之一了。他需要一个人独立地对项目成败负责,他得帮助团队理解产品愿景,并引领项目开发。产品负责人还被要求帮助团队产出最大的商业价值。这对单个角色来说,是不是要求太多了呢?

Maroko Taipale给出了一些理由,证明单一产品负责人模式已经行不通了。Maroko认为,严格按照产品负责人的定义来实施项目,带来的必然是各方面的低效。

他建议,与其千斤重担一人挑,不如使团队意识到:客户开发和产品开发是并行的。客户开发是一个界定、了解最终用户的过程,从而才能开发出正确的产品。产品开发过程则以客户开发过程中对产品收到的反馈信息为出发点,不断推进。

因此,就需要两个团队来执行上面所提到的流程。“问题团队”关注问题“是什么”,“方案团队”则探寻解决问题的最佳方法。问题团队由销售、市场、管理层、技术、可用性和质量方面的专家组成,方案团队则由跨职能的开发团队以及问题团队中的那些技术、可用性和质量方面的专家组成。

Maroko认为这种协作模式有几大优势:

两个团队都努力追求利益最大化。问题团队努力识别出谁是客户,有价值的问题是什么。方案团队则通常基于统计数据来对市场反馈做出相应的解决方案。

好处包括:

  • 增进了信息和知识共享
  • 目标一致心更齐
  • 从多个角度认识客户的需要
  • 一种收集建设性意见的渠道
  • 沟通
  • 共享团队愿景

类似地,Roman Pichler指出,一旦项目变得越来越大,就有必要有多个产品负责人。他建议采用由一名首席产品负责人带领下的产品负责人层级体系。

产品负责人层级体系可以适用于多种情况,从由一名首席产品负责人带领着几名产品负责人的小团队,到复杂的多层级的产品负责人协作体系均可。

Mike Cottmeyer也赞同,在很多情况下,由一个人来担当产品负责人实在太复杂太困难,而需要一个团队来共同分担这些责任。Mike觉得,与其让一个人承担那么多的职责,不如考虑组建一个可以一起协作的产品负责人团队。团队成员可以包括:

  • 产品经理——和利益关系人一起工作,识别需求,制定优先级。
  • 项目经理——管理项目总体目标。管理项目资源、开销、外部依赖等等。
  • 业务分析员——负责把产品验收条件以及有关用户故事的对话写成文档。在Sprint期间,他是对于有疑问的需求的主要澄清人。
  • 设计师——准备用户界面、线框等。

Mike提到

产品负责人团队的规模必须相对较小,有足够的授权,但也要确保大家能够充分承担起团队产品负责人的职责。这个团队一定要有能力按照INVEST原则分解产品待办事项列表。这是一项艰巨的任务,通常意味着产品负责人团队至少要由产品管理、项目管理、架构、开发、质量以及需求分析方面的专家组成。

这样看来,除了规模相对较小的项目,在很多情况下,单个产品负责人模式可能无法适用,这似乎是一个普遍认识了。

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严重同意 by 张 林

好像没有在单一产品负责人的团队呆过。即使现在在的团队,也是分为需求团队和开发团队两队并行的模式在运行Scrum。

非常同意 by Xu Ming

我试过这种单一产品负责人模式,深受其害。一个人不能保证项目任务的有效性和可持续性,这是令人非常头痛的事。

说的有道理,但执行很难 by 李 天泉

说的有道理,但执行很难

这个观点是同意的 by 刘 瑞瑞

让产品经理即管理产品的发展路线,又要管项目,就会出现哪头都做不好的情况,不如组件一个产品负责执行小组,各司其职

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