领导力大挑战
在实施Scrum项目的过程中,Scrum Master的角色是相当关键的,因为他是团队的推动者。本文围绕什么是仆人式领导、仆人式领导的起源、如何将领导力传达给团队、Scrum Master作为仆人式领导者的角色展开叙述,同时重点阐述仆人式领导者应有的基本内外特征。
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作者 Shane Hastie 译者 郑柯 发布于 2012年2月6日
针对最近的Stoos Network活动,这是InfoQ的第二篇新闻。InfoQ采访了组织者和参与者,了解他们参与本次活动之后的印象和从中得到的启发。
Jurgen Appelo是书籍Management 3.0的作者,同时也是本次活动组织者之一。他接受了InfoQ的采访。
InfoQ:你为什么会参加本次活动?
Jurgen Appelo:我参加,因为我是四名组织者之一。之所以要帮助组织这样一个活动,因为我希望帮助组织调整管理方式,让他们更加以人为本,更加和谐,而且我对此充满热情。
InfoQ:这次会议是怎么组织的?
Jurgen Appelo:我们惟一在事前准备的事情,就是每个人必须做一个5分钟的分享,分享他们自己和自己充满热情的事物,我们在第一天展示的就是这些东西。此后,我们就让事情自然发生。结果在第二天上午出现了open space活动,下午有一个world cafe形式【译注】的活动。
InfoQ:活动上的人来得合适么?如果合适的话,为什么?如果不合适,缺席了什么样的人?
Jurgen Appelo:也合适,也不合适。我们邀请了很多人,但是我们挑选的时间让很多人觉得太紧张了,赶不过来,因为他们已经答应了其他事情。基于Open Space的精神,我认为来的人都是合适的人。另一方面,有点不太平衡,因为有些利益相关人(比如高层管理人员)来得不够,他们的日程表实在太满了。不过这也是个先有鸡还是先有蛋的问题。会议中讨论了一个议题:“谁是利益相关人?”我看到结果中出现的一些利益相关人是从未考虑过要邀请的。我们需要这个首次活动来了解谁是真正的利益相关人!当然,只有21个人,也几乎不可能得到全面而且平衡的人员覆盖。
InfoQ:在Stoos Network和当今其它管理运动之间,你觉得是什么关系?它们是互相补充,是互相冲突,还是毫无关系?
Jurgen Appelo:讨论如何推进现有的、表现出色的活动同时前进,这就是Stoos活动想做的,也是我一直以来的想法。我们不想取代任何人的努力工作。我们希望把目前这么多种“新的管理方式”放在一起。把参与者们的建议解读为“竞争性”的主意,我强烈反对这一点。比如,在讨论优秀管理中的“价值观和原则”时,我认为已经有很多具备价值观和原则的出色模型了。我们真的不需要新的模型,要做的,是把现有这些整合起来,而不是试图互相PK。
InfoQ:你从本次会议中得到的最具体、最实在的东西是什么?
Jurgen Appelo:对我来说,最具体的产出就是:将组织视为“产出价值的多样化人群构成的学习网络”这个核心观点。这让我深有感触,我相信这也是很多不同管理运动蕴含的根本理念。不管人们是否喜欢“管理3.0”、“超越预算”、“Wiki-管理方法”、“丰田方法”,或是其他什么方法,这其中总是有些我们相信的东西。
InfoQ:在Stoos Network活动之后,你希望看到哪些变化?
Jurgen Appelo:我希望看到人们组织更多互动,或者因为他们喜欢我们做的事情,并希望将其带到更大的社会圈子里面去;或者因为他们不喜欢我们做的事情,他们觉得自己可以做得更好。对我来说都挺好的。推进组织变革需要很多人付出很多努力。我会尽己所能,做我力所能及的事情。
InfoQ:Stoos公报有一个很开放的结尾,在你看来,人们要怎么做才能更有效地推进变革?
Jurgen Appelo:联系其他负责变革而且与你对同样的东西有激情的人。持续讨论如何推动组织前进。把已有的不同活动组织起来。我们有很多人试图改进组织现有的管理方式,很多时候他们都是一个人在战斗。我也是!我敢肯定:只要我们把人们组织起来,同时容纳个人的偏好,一定能产生更大影响。当然,开放的问题是:“怎么做?”在Stoos Gathering会议上,我们用了一天半,走出了第一小步。后面还需要更多步骤。
InfoQ:展望未来:Stoos Network将会如何运作?
Jurgen Appelo:我不知道。其他人会有好主意的。我也会提供我的,别人也可以提供他们的。有些主意会被采纳,有些不会。希望最好的想法获胜! :-)
Jurgen还写了一系列博客文章来讨论本次活动。
查看英文原文:Stoos Network - A Conversation with Jurgen Appelo
译注:World Cafe,是一种深度会谈形式,可参考这篇文章。
译者 郑柯 InfoQ中文站总编。做过开发,当过PM,干过销售,搞过市场,最终还是回到媒体。实用的理想主义者,相信:每天改变一点点,这个世界会更好。
有本书是专门介绍这个技术的,叫做《世界咖啡:创造集体智慧的汇谈方法》,book.douban.com/subject/4321029/
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