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云服务的盈利模式和计费挑战

| 作者 崔康 关注 0 他的粉丝 发布于 2013年9月19日. 估计阅读时间: 4 分钟 | 如何结合区块链技术,帮助企业降本增效?让我们深度了解几个成功的案例。

越来越多的公司把应用迁移到第三方云平台上,云服务如何收费呢,据业内人士总结,目前主要有免费增值模式、消费模式、分级定价、永久许可模式等。

  • 免费增值模式——这种收费方式降低了客户进入云服务的门槛,通过提供一些不收费的核心服务,以此来吸引更多的用户采用云服务,当客户想升级到更复杂的级别的时候,需要额外的收取相应的费用。这种收费方式是目前很多服务商都选择的收费方式,例如谷歌Drive、微软的SkyDrive等。这种方式很可能会吸引很多客户,使得云服务的基础架构面临着巨大挑战。免费提供的服务可能是消费级的,一般不适合需要较稳定的企业,这种业务会让你的注册用户急速增多,但是却不能保证他们会付费升级。
  • 消费模式——针对特定的云服务付费进行有针对性的购买,这个是最经典的销售方式,例如亚马逊的云服务收费方式。这种方式的好处是随付随得的模式,使得客户可以添加和删除相应的服务,通常没有处罚或附加费用。目前,很多有价值的公司都在使用这种方式,预计未来市场会更大。这种模式时供应商不仅要直接针对客户的需求提供服务,还要不断追加销售新的和现有的服务。
  • 分级定价——这种分级方式在企业中非常常见,并且在20世纪80年代的企业软件销售过程中就可以看到这种模式的曙光,定价层通常是绑定成一个数量指标,如用户数、模块、数据量和服务器。这种方式针对的客户业务一般未预计在未来会有显著的增长,这个时候就可以选择向上的服务。在销售过程中,这种方式能够有助于与客户建立长期的合作关系,对企业的未来收益有一定的帮助。
  • 永久许可模式——这种方式是之前购买软件的旧的方式,通过一次性购买,可以永久采用此款服务,通常捆绑支持和其它专业服务,通过后期的技术服务来赚取相应的费用。微软和甲骨文是这种方式的忠实粉丝,这种方式的最大优势就是终身锁定了用户。

但是,云服务供应商面临着不少计费挑战,包括:

云服务的复杂性让云资源的使用和最终的成本变得难以跟踪。云服务是相当复杂的。一个单一的"云服务"往往就是众多具有高度特殊性服务和功能的总和,而供应商们必须能够深刻知晓所有这些服务是如何彼此交互的,其中甚至包括所有服务的相互依存关系。在云爆发的情况下,其核心问题就是发挥作用的资源的数量可能会有较大的不同,这主要取决于客户是如何使用这些资源以及使用资源的持续时间。

在某些情况下,云供应商会发现,即便在客户释放了服务资源之后,资源却仍处于已分配状态。供应商需要知道这些"僵尸资源"何时将被创建,以便于你可以创建能够找到和删除它们的服务。

有太多的资源需要手动跟踪。供应商向客户提供的云服务的数量已经达到了一个瓶颈,即手动核计测量资源使用已成为一种不切现实的做法。使用云爆发的客户可能会在一天之内多次申请和释放资源,有时在一个月内会高达上千次。供应商无法再进行人工跟踪,问题是,如果他们这么做的话,计费结果往往是不准确的。

还有太多太多的客户是手动跟踪资源使用的。正如我们达到服务的临界点一样,我们也达到服务客户的阈值。在某些时候,因有太多的用户和组织在使用云服务而使供应商无法手动进行跟踪。

今年11月初即将举行的QCon上海2013大会特别组织了“云计算架构与案例”专题,几位讲师会奉献多场精彩的演讲,欢迎感兴趣的读者报名参会。

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