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精益创业法:众里寻她千百度

| 作者 Rafiq Gemmail 关注 6 他的粉丝 ,译者 刘君 关注 0 他的粉丝 发布于 2014年3月21日. 估计阅读时间: 8 分钟 | CNUTCon 了解国内外一线大厂50+智能运维最新实践案例。

去年12月份的2013精益创业大会上,作为The Lean Startup(《精益创业》)一书的作者和精益创业活动的创始人,Eric Ries近期向通用电气公司代表做了成果展示——所谓“全球最伟大的精益创业实现”。精益创业法正迅速成熟,远超面向初创企业的最初目标,近期来自Ries和其他人的报道开始就其企业适用性展开调查。与此不同,作为另一类呼声的代表,大数据创业公司GainSight的CEO——Nick Metha对精益创业法是初创企业的最佳选择表示怀疑。

据Ries透露,通用电气公司打算发布100种产品的MVP(最小可行产品),这些产品的开发遵照精益创业法。通用电气公司的精益创业提倡者Steve Liguori解释了为什么要在这么一所大公司推行精益实践:

因为我们想创新,想精益,想创业,而有些东西,如果不关注、不重新思考、不重新执行,就会妨碍你做喜欢的事。这让我们选择了精益创业法。

最近,Ries与Lean Entrepreneur一书的作者Brant CooperPatrick Vlaskovits,就“成熟公司的精益引入”这个话题一同参与了现场问答:精益创业法正被越来越多地用在企业里,常被敏捷团队用以增强团队灵活性和规范学习。问答涉及精益创业法在企业中的有效情境,并指出公司的真正挑战是,创建一些小的自治团队,有类似初创企业的自由,能深入研究开发-测量-认知循环。

通过对比,Metha写道,严格遵照开发-测量-认知循环,已经定位好产品市场的初创企业也许会坐失规模经济,从而无法最大化初期市场渗透力和影响力。精益方法“对于未获得产品市场定位和面向小众的那部分初创企业很有帮助”。他还指出,有很多公司能够获利是因为规模扩张而不是因为遵循精益:

这些日子,我遇到了很多在我看来过于追求“精益”的成长型企业。这些企业有令人惊叹的产品,广阔的市场和资金渠道。不过似乎有一部分公司会因为错误的原因而选择不扩大规模。

Metha将初创企业所能从最小可行产品扩展后获利的五个领域归结为:

  1. “市场供给” - 营销投资。
  2. “销售供给” - 销售投资。
  3. “饿死对手” - 扩大市场份额以迅速与竞争者拉开距离。
  4. “招募满足” - 用于吸引天才的可视化投资。
  5. “团队及自我满足“ - 用于挽留人才的薪水投资。

前主流唱片艺术家、现阶段为起步期初创企业工作的Lyle McKeany,近来分享了他在旧金山参加精益创业器(LSM)的收获。McKeany发现,他所遇到的很多初创企业,在应当“指出问题,用某种成功标准测试风险假设,在想到解法前和潜在客户谈谈”时,企图使用精益思维原则。他指出他所遇到的所有初创企业都是从某种初始产品开始,然后进入学习循环。在听LSM创始人Trevor Owens的报告时,他指出下列事实:

Trevor给出的所有例子有一个共性:都没有用Trevor在LSM所教的精益思维原则。他们都不假思索地创建了一个潜在“解决方案”,很多企业在中心化之前就筹到了很多VC。此外,他们都遵循传统精益创业的座右铭,开发-测量-认知,即先开发再分析学习。

Andreas Klinger, 创业评论员和导师,近来写了一篇文章“为何精益创业不适合初创企业。”Andreas证明,与全力成长、实现自我超越的初创企业相比,精益创业法更适用于有一定规模的企业。对初创企业而言,那些用于持续验证成功的时间,更应该被用于市场定位。Klinger所提的另一可选建议是,尽可能少的验证,不要被部分失败标准所限。他的观点是,对初创企业而言,与过分测量所谓的成功因素相比,验证企业不满足某些失败标准的详尽子集开销更小。Klinger指出,存在搜集信息过多,以至难以基于这些信息决策的情况,即:

现实中的主观偏好和嘈杂信息使得获取理想质量的信息不大现实。

发表在Pollenizer.com 上的2014年预测中,她指出,Blogging Co 的卫报记者和导演——Bronwen Clune,近年来鼓励企业内部使用精益创业方法。Clune写道大公司开始重新认识敏捷和精益创业,这有助于增强企业灵活性而改善大公司所习惯的慢周期。她写道:

像敏捷在很多年所做的那样,精益思维正渗入企业圈。作为被那些小而敏捷的企业所超越的落伍者,引导企业追逐精益是创新的需要,。

Clune还报道说微软现在正积极尝试“在总部推行一些小企业文化”,他们和精益创业器一道,提升所接触的精益方法的宽度。

Metha所提的另一点是,有成熟产品的初创企业存在风险:也许是营销投资不足,也许是没有最大化其初期干涉和市场影响力。他写道:

.. 市场投资得当会得到巨大回报。PR能让你对投资者和职员更有吸引力。好品牌能拉开你和竞争对手的距离。

Clune强调这类营销关注点,预测2014年“growth hacking”会显著增长。Clune解释道,“growth hacking”是描述学习驱动营销这种新模式的术语——“是一种创意营销方式,通过分析思维和社会标准来出售商品并取得接触机会。”Clune将之描述为“一类营销活动,直接影响增长。” 她详细论述了营销该怎样成为产品开发周期的渐进式部分:

营销并不独立于所创立的产品,从第一天起就是过程的一部分。它是产品的必要部分。

当文章中被问及精益实践是否适用于所有初创企业时,Klinger的观点是,在已经有一定规模的企业中效果最好。Klinger觉得对小企业和巨型企业而言,同样的方法并不适用(这是种“船货崇拜”)。他认为,在那些肯花更多代价进行分析的企业和教育中,精益方法效果最好。他还写道“精益创业有助于企业去除中层管理决策”,使项目更高效而重视学习:

需要外人接触或是为项目做决定时,项目质量和速度都会下降。精益创业提供了一种(理想状态下的)框架,通过数据压缩和验证,公司、可选项还有政策能被缩减到最简。

Ries, Cooper和Vlaskovits的意见略有不同。Q&A环节,他们讨论道,精益方法在很多初创企业中有效,并指出,企业中的精益创业法是针对那些恰好身在企业,并见证过精益创业为初创企业带来成功的那部分“早期接纳者”。是企业外基于精益创业法的迭代和学习的成功,带动了这部分企业内的热潮。

文中,Klinger建议我们根据当前状态落实开发-测量-认知的投入和形式。Metha提醒我们注意,为获得规模经济,迅速扩张是值得的。像Clune预测中所总结的,我们会继续找精益创业相关的成败示例:

随着越来越多的不同工厂和企业尝试精益创业实践,会有越来越多失败的例子——因为文化,产品或者在尝试和测试后没有获得底线收益。或许精益创业法不会在每种情况下都有效,但还好。

查看英文原文:Finding the Best-fit for Lean Startup Methodology


感谢杨赛对本文的审校。

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