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New Relic的DevOps实践

| 作者 Hrishikesh Barua 关注 15 他的粉丝 ,译者 周小璐 关注 0 他的粉丝 发布于 2017年4月28日. 估计阅读时间: 3 分钟 | CNUTCon 了解国内外一线大厂50+智能运维最新实践案例。

New Relic的一位首席软件工程师在一篇博文中总结了New Relic的工程师团队是如何使用DevOps工具和实践DevOps概念的。他在文章中总结了DevOps角色的演进、所用到的工具,包括他们自研的产品,以及DevOps文化带来的可见收益。

Nic Benders目前是New Relic的首席架构师兼工程师VP,他在2012年组建了第一支
SRE(Site Reliability Engineering)团队。这些工程师并不是被迫接受DevOps的哲学,相反他们是在意识到DevOps的好处后,主动接受了这种工作模式。尽管整个过程是自下而上的,但在开发和运维团队之间依然有一些传统的障碍需要克服。采用正确的工具和过程是另一个需要解决的难点。

首先,要设立对DevOps友好的角色。早期,团队尝试了FSRE(Forward SRE),这是一个由SRE兼任的顾问角色。他们会被分配到不同的产品团队,有时会同时进入不止一个团队,保证团队工作的顺利进行。后来这个团队逐渐发展成PRE(Product Reliability Engineer),不同于之前兼任的情况,他们就是团队的一员。PRE作为团队的一员,会直接进行交流,而不是通过工单系统。最近,工程师团队发起了Upscale项目,让工程师们可以自由选择想要加入的团队。

CassandraDocker给New Relic的DevOps团队带来了很大帮助。之前,数据被保存在MySQL中,由另一个团队管理。Cassandra是用Java写的, 如果开发人员想要看它的源代码,可以直接进行调试。Docker能让开发者基于不同的技术栈,使用统一的命令集,只要它们都用Dockerfile打包即可。当主要应用的架构向SOA转型后,技术栈的数量就开始增加了。使用Docker降低了开发和运维的障碍,因为他们可以使用相同的命令去操作部署单元。

New Relic还使用了2个内部工具帮助其实现Docker化,分别是Centurion和Shipright。Shipright能帮助对Docker不熟悉的开发人员简单地从基础镜像和配置命令生成Dockerfile;Centurion能够简化Docker容器部署到特定环境的过程,还能保证部署环境在开发机器和生产机器的一致,并且是开源的。

一些New Relic的工具是DevOps团队自研的,比如Insights是一个类似于Hygieia的仪表盘,可以用一个视图展示从不同团队收集来的度量指标和事件数据。

采用DevOps给New Relic带来的收益包括:当团队间存在依赖关系时,消除了协作瓶颈;软件交付过程变得可视化;普及了文档化的文化,比如runbooks和incident writeups。

查看英文原文:How New Relic Does DevOps


感谢薛命灯对本文的审校。

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