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Pourquoi le Lean Startup va tout changer

par Danny Ackerman , traduit par Sébastien Letélié le 21 août 2013 |

Pourquoi le Lean Startup va tout changer, un article publié dans le Harvard Business Review par Steve Blank montre que l'adoption massive du Lean Startup n'est pas seulement possible mais qu'elle est la base d'une nouvelle économie fondée sur l'innovation. Il commence par comparer le Lean Startup aux techniques de management des grandes startups des 40 dernières années et comment le Lean Startup va changer l'économie :

Mettre en oeuvre le lean sur un ensemble de startups entrainera moins d'échecs que d'utiliser les méthodes traditionnelles. Un plus faible taux d'échec de lancement de startups pourrait avoir des conséquences économiques importantes. Aujourd'hui les forces de perturbation, la mondialisation et la régulation font trembler les économies de tous les pays. Des industries établies se retrouvent à licencier et beaucoup d'entre elles n'en reviennent pas. La croissance de l'emploi au 21eme siècle devra venir des nouveaux investisseurs de sorte que nous avons tous intérêt à favoriser un environnement qui leur permet de réussir, de progresser et d'embaucher. La création d'une économie de l'innovation dirigée par l'expansion rapide des startups est plus que jamais nécessaire.

En faisant passer les petites entreprises des méthodes traditionnelles vers le Lean Startup, Blank affirme que le PIB et l'emploi augmenteraient. L'article mentionne également plusieurs raisons qui ont entravé la croissance de startups et montre comment cette méthodologie permet de surmonter ces obstacles :

  1. Le coût élevé pour trouver son premier client et le coût encore plus élevé de lui fournir un produit qui ne lui convient pas
  2. Les technologies de développement en cycle long
  3. Le nombre limité de personnes ayant le goût des risques inhérents à la création ou au travail dans une startup
  4. La structure de l'industrie d'investissement dans laquelle un petit nombre d'entreprises investit des sommes énormes dans une poignée de startups pour avoir une chance de rendements importants
  5. La concentration d'une expertise réelle dans la création de startups, qui aux Etats-Unis existe principalement dans quelques endroits des côtes Est et Ouest.

L'approche lean réduit les deux premières contraintes en aidant les nouveaux projets à lancer des produits que les clients veulent vraiment, beaucoup plus rapidement et à moindre coût qu'avec les méthodes traditionnelles et la troisième en faisant des startups moins risquées. Ceci a émergé au moment où d'autres tendances économiques et technologiques ont également brisé les barrières de la création de startup. La combinaison de toutes ces forces est en train de modifier le paysage entrepreneurial.

La réduction du nombre d'échecs combinée à la destruction des barrières pourrait avoir un impact sur l'ensemble du paysage entrepreunarial ; la grande question en suspens est : comment transférer avec succès le Lean Startup aux petites entreprises traditionnelles ? Blank donne quelques exemples de startups technologiques qui ont utilisé la méthode lean startup puis poursuit en montrant comment les écoles de commerce ont ouvert la voie vers ce chemin. Small Business Labs montre comment appliquer le lean startup à un restaurant ambulant :

L'approche lean startup et ses méthodes ont principalement été appliquées au logiciel et à l'internet. Mais il est intéressant de regarder un restaurant ambulant à travers la lentille du Lean Startup : 1. Un business de restauration ambulante n'est pas cher à monter et peut acquérir un marché plus vite que les restaurants physiques. À bien des égards un restaurant ambulant répond au concept du MVP (Minimum Viable Product) du lean startup. 2. Un restaurant ambulant peut facilement et rapidement tester de nouveaux concepts, menus et recettes. Souvent le restaurant ambulant est utilisé comme laboratoire pour tester des idées de restaurants physiques. 3. Un restaurant ambulant utilise une approche itérative sur leur menu et même leur positionnement géographique basé sur les retours utilisateurs. "Build-Mesure-Learn" est le quotidien d'un restaurant ambulant. 4. Un restaurant ambulant est très attentif à ses clients et échange avec eux chaque jour.

Cela peut fonctionner pour certains secteurs d'activité avec une bonne disponibilité de leur clientèle mais qu'en est-il des petites entreprises où l'on a pas cette disponibilité des clients ou la capacité à échouer rapidement ? D'autres projets d'entreprises ne sont pas en mesure d'avoir un MVP comme le dit Mark Andreesen dans son allocution à la Lean Startup conférence relevé par GigaOM.

Je voudrais lancer un défi à la communauté Lean Startup. Spécialement celles qui ont des objectifs audacieux. Parfois il faut être audacieux car sinon le produit ne sera jamais sur le marché. Le Macintosh, ce produit devait exister entièrement pour que les gens puissent l'emporter, dit-il, comme c'est le cas pour les entreprises d'Elon Musk qui ne peuvent pas être faite à petite échelle dans un premier temps. Il faut bien mettre la fusée sur orbite.

Blank reconnaît que le Lean Startup va à l'encontre des techniques de commerce et gestion traditionnels des 100 dernières années mais il conclut que le taux de rupture et le changement rapide du 21eme siècle seront ressentis dans tous les types d'entreprises et le Lean Startup permettra une innovation rapide et une transformation du marché tel qu'on le connaît.

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