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Design, psicologia e e-commerce: estamos manipulando nosso consumidor?

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23:08

Resumo

O Design se beneficia de perspectivas e abordagens da psicologia cognitiva. Nessa palestra apresento o uso da retórica para ilustrar como o que fazemos pode ser interpretado de diversas formas por diferentes pessoas, destacando a importância de entender como processos mentais acontecem e nosso dever como designers de entender métodos de persuasão para não acabar manipulando nosso usuário.

Minibiografia

Natalia começou sua carreira bem cedo, primeiro na sua cidade natal e depois, já em Porto Alegre, na multinacional Dell. Daí foi um pulo para a ThoughtWorks, consultoria que trabalha com clientes em toda parte de mundo, não sem antes passar pelo mundo de startups. Atualmente, vive em Amsterdam e trabalha no Booking.com.

Sobre o Evento

Em maio de 2016 aconteceu a segunda edição da UXConfBR, que se tornou a maior Conferência Brasileira sobre UX e Design.

Gravado em:

03 nov 2016

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