Em artigo recente publicado no site Inc., Garry Tan defende que um profissional que agrega as habilidades de designer e programador é potencialmente melhor em desenvolver experiências de usuário realmente significativas.
Para apoiar sua tese, Garry descreve uma história envolvendo Steve Jobs e um engenheiro de sistemas na construção do aplicativo de calculadora do MAC OS: Tendo refeito várias vezes o design da calculadora e não tendo agradado Steve Jobs, o engenheiro construiu então uma aplicação na qual o próprio Jobs poderia customizar a calculadora do seu jeito. O resultado, segundo Garry, foi brilhante e esta calculadora perdurou no MAC OS por 15 anos.
Garry, então, sugere:
E se a visão de design de Steve Jobs pudesse estar no mesmo cérebro de seu engenheiro, que já possui a excelência em engenharia de sistemas?
Este é o tipo de pessoa que pode construir exatamente aquilo que as pessoas precisam, com uma estética que complementa o seu uso e sem vai-e-vem [entre profissionais].
Garry reforça ainda que esta dinâmica de atuação, com profissionais que conhecem tanto design quanto programação, tem se mostrado poderosa na criação de novos produtos em startups, e até mesmo no Facebook.
Kevin Redman, que é diretor de criação há muito tempo, comenta no artigo que não concorda, entretanto, com esta teoria:
Nunca tive um designer/programador que fosse realmente um bom designer. Prefiro ter um programador excepcional trabalhando de forma colaborativa com um ótimo designer.
Garry Tan responde alguns comentários dizendo que nem todas as empresas precisam de um designer que programa, mas que faz toda a diferença para empresas como o Facebook. Outros comentários do post defendem que ter estas habilidades em profissionais diferentes, em contra partida, traz ainda mais valor.
E você? Acredita que a união de design e programação, em uma mesma pessoa, contribui de forma excepcional para a construção de um novo produto?