BT

Como a produção de conteúdo empodera times ágeis

| por Ben Linders Seguir 25 Seguidores , traduzido por Tulio Coelho Seguir 0 Seguidores em 17 nov 2017. Tempo estimado de leitura: 4 minutos |

Transferir o pensamento e as decisões de um time, das caixas de inbox dos seus integrantes para um blog, torna essas informações acessíveis, rastreáveis para uso futuro e servem de referência para todos. Ao invés de documentar, você pode utilizar a produção de conteúdo para transferir conhecimento e documentar a história dos projetos, que fornecem contextualização para o código.

Matt Jukes, gerente de produtos da mySociety, falou sobre a importância de ser transparente na Agile Cambridge 2017. O InfoQ realizou a cobertura da conferência com entrevistas, resumos e artigos.

A equipe do InfoQ entrevistou Jukes sobre a importância da transparência, quais seriam os principais tópicos para a técnica de blogging (produção de conteúdos em blogs), os benefícios que times ágeis e gestores poderiam obter utilizando a técnica, e quais seriam boas práticas ao utilizá-la.

InfoQ: Por que você considera transparência um fator importante?

Matt Jukes: Para mim, o 10º princípio do Serviço Digital do Governo Britânico (GDS), resume bem o que penso: "Torne as coisas abertas: isso as deixam melhores" (do inglês"Make things open: it makes things better"). A web é construída em transparência, e enquanto vivermos na era de gigantes da internet, consolidar conhecimento ainda será uma forma de fazer parte de algo maior. Compartilhar e aprender com pessoas do mundo inteiro é o que alimenta minha paixão pela web.

Acredito que o blogging pode ser uma das formas mais puras de transparência na web (nem sempre é assim), e na melhor das hipóteses, existe um espírito de generosidade que entende que, compartilhando abertamente seus aprendizados, você contribui para um bem comum global. Eu aprendi mais sobre como ser um gerente de produto e um líder em blogs, do que aprendi em livros ou cursos, e sinto a responsabilidade de contribuir de volta.

InfoQ: Quais são os tópicos mais apropriados para o blogging? Quais são os tópicos mais complicados?

Matt Jukes: Eu não sigo nenhuma diretriz que normalmente são seguidas em redes sociais ou planos editoriais quando estou utilizando blogging - nem para mim, nem para meus times. Entretanto eu espero que as pessoas tenham bom senso, não acredito que existam tópicos fora de questão.

É incrível como alguns tópicos que são vistos como desinteressantes, ou básicos demais, acabam encontrando audiência. (Enquanto alguns tópicos vistos como super interessantes não causam efeito nenhum!)

Levando isso em consideração, utilizo blogging para mim mesmo, para dar sentido às minhas ideias e pensar em voz alta. Eu incentivo as pessoas escreverem notas semanais, que estão em seu nível mais básico, apenas um diário de trabalho semanal, mas a disciplina de fazê-lo ajuda a abordar problemas e idéias que outras pessoas acham interessantes.

As publicações mais populares que escrevi são relacionadas a liderar e trabalhar com times ágeis - é um tópico interminável e muito popular. Companheiros de trabalho mais técnicos tem sucesso com guias de implementação mais detalhados, mas como disse anteriormente, nunca se sabe qual tópico será popular.

As postagens mais difíceis surgem quando você está em uma situação difícil no trabalho - eu chamo essas postagens de "canary down the mine". Quando você está blogando, mas encontra-se constantemente se censurando e se antecipando, então o problema provavelmente não é a escrita, mas o ambiente em que você está trabalhando.

InfoQ: Quais benefícios os times ágeis podem obter com o blogging?

Jukes: Eu acredito que blogar ajuda times ágeis em uma série de aspectos. O principal aspecto é a comunicação. O segredo dos bons times é a comunicação (na minha opinião). Muitos rituais ágeis só estão tentando construir hábitos para melhorar a comunicação dentro do time, e o blogging é só mais uma dessas ferramentas, entre várias outras. Outra coisa que o GDS costumava dizer é "publicar, não enviar". A ideia é que já houve um benefício real de transferir o processo de decisão e os pensamentos que um time faz do inbox de uma pessoa, para um blog, onde aquele conhecimento pode ser acessado por todos, rastreável para uso futuro, e utilizado como referência. Outra grande vantagem de utilizar o blogging é que times ágeis geralmente são horríveis em transferência de conhecimento e documentação. Eu sempre gosto de falar sobre blogmentação - encorajando as equipes a blogar sem pressão, sobre tópicos que elas se importam. Isso leva a uma narrativa que explica o histórico de projetos, e que fornecem contexto ao código.

InfoQ: Você pode mencionar boas práticas para blogging?

Jukes: Eu acho que sou um conjunto de más práticas quando se trata do meu próprio blog, mas aqui vão algumas dicas:

  • Eu escrevo para uma audiência de uma pessoa só - Matt Jukes do futuro.
  • Releia os seus posts antes de publicá-los, só para ver se faz sentido, não para editá-los.(Eu não faço isso, mas deveria!)
  • Publique. Perfeito é inimigo de bom. Conheço muitas pessoas que tem uma pasta cheia de rascunhos de posts, mas que nunca publicam.
  • Coloque link para suas referências. Dê crédito onde é devido.
  • Escreva com linguagem informal. Não é uma divulgação de imprensa nem um livro didático, tente não deixar o texto tão corporativo ou acadêmico.

Avalie esse artigo

Relevância
Estilo/Redação

Olá visitante

Você precisa cadastrar-se no InfoQ Brasil ou para enviar comentários. Há muitas vantagens em se cadastrar.

Obtenha o máximo da experiência do InfoQ Brasil.

Dê sua opinião

HTML é permitido: a,b,br,blockquote,i,li,pre,u,ul,p

Receber mensagens dessa discussão
Comentários da comunidade

HTML é permitido: a,b,br,blockquote,i,li,pre,u,ul,p

Receber mensagens dessa discussão

HTML é permitido: a,b,br,blockquote,i,li,pre,u,ul,p

Receber mensagens dessa discussão

Dê sua opinião

Faça seu login para melhorar sua experiência com o InfoQ e ter acesso a funcionalidades exclusivas


Esqueci minha senha

Follow

Siga seus tópicos e editores favoritos

Acompanhe e seja notificados sobre as mais importantes novidades do mundo do desenvolvimento de software.

Like

Mais interação, mais personalização

Crie seu próprio feed de novidades escolhendo os tópicos e pessoas que você gostaria de acompanhar.

Notifications

Fique por dentro das novidades!

Configure as notificações e acompanhe as novidades relacionada a tópicos, conteúdos e pessoas de seu interesse

BT