Início Experiência do Usuário no InfoQ Brasil
Apresentações
Feed RSS-
Criando uma cultura de UX em uma empresa de 100 anos
Quero compartilhar um pouco da experiência que tive ao ajudar a criar uma área de UX numa empresa tradicional com mais de 100 anos. Os principais desafios, o modelo de trabalho adotado, o que deu(...)
-
A primeira cocriação a gente nunca esquece
Promover uma sessão de cocriação com clientes pode ser algo bem comum em muitas empresas e startups. Mas para nós na Mega Sistemas, foi algo nunca feito antes. Conto nesta palestra sobre como ide(...)
-
La transtienda de la implementación de Taller UX en una nueva comunidad (La Plata, Argentina)
La comunidad UX de La Plata ha ido creciendo y después de 2 años empezamos a plantearnos objetivos más ambiciosos, que además de promover el conocimiento de nuestra disciplina para su profesional(...)
-
O espectro de UX no Brasil: Primeiros findings
As muitas faces e as diferentes formas de se fazer e entregar User Experience motivou a NoOne a realizar a primeira grande pesquisa qualitativa sobre o tema no Brasil. Depois de conversar com líd(...)
-
Customer Experience: Uma reflexão sobre abundância, escassez e oportunidades
Surpreender o cliente deixou de ser um discurso para se tornar uma disciplina do negócio. Nesta palestra, Denise Eler explora cases de empresas que tem se destacado ao oferecer uma experiência su(...)
-
Acessibilidade na web, como estamos pensando?
É importante pensarmos na acessibilidade ao desenvolver para a web e, pensar em um produto universal que possa atingir à todos. Veremos como os usuários manipulam os sistemas e quais são as ferra(...)
-
Inteligência Artificial em Foco
Hoje vivemos um momento de grandes discussões em torno dos riscos da Inteligência Artificial. Estamos diante de diversos desafios práticos que necessitam de atenção. Veja como os conceitos de pri(...)
-
Projetando Designers
Grande parte do trabalho de design tem se tornado commodity nos últimos anos, mais especificamente, uma parte do trabalho do designer visual ou do designer de interfaces pode estar ameaçada em um(...)
-
Designing Experiences for Chatbots
Chatbots came with it's promise to be a revolution in the way we interact with software, communicate with brands and commit with tasks. It's the last big change in user experience since the touch(...)
-
UX para fechar negócio: Suas vendas tem foco no usuário?
“Designers não sabem vender”. Você já deve ter ouvido e lido esta frase diversas vezes em eventos, palestras e blogs, mas pouco se fala sobre o processo de venda em si e como podemos nos tornar p(...)
-
Surpresas ao redesenhar um auto atendimento
Redesenhar o serviço de autoatendimento é um desafio de UX que vai além do digital. Na palestra abordarei os principais desafios encontrados ao redesenhar a experiência de um serviço de recarga d(...)
-
PWA, a web virando app
O objetivo é primeiramente falar sobre Apps e o que tem acontecido com eles nos últimos anos, depois vamos focar no que são Progressive Web Apps, quais são as motivações por trás desse conjunto d(...)