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企業のマインドフルネスと状況把握
プロセスから無駄を排除するには、ジャストインタイムで提供できる流れが必要だ。そして、人間の知性によって構築されたプロセスの問題に対処するための、企業でのマインドフルネスや状況把握が必要になる。ますます多くの企業が流通の概念を導入して必要なときに必要なものを開発し、在庫を抱えるのを回避しようとしている。このような企業に必要なのは“自動化”、つまりマインドフルネスと状況把握だ。
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かんばん方式による変革 - ある保険会社のケーススタディ
かんばん方式は作業管理に使用されることが多いが,概念としては,組織改革の旅の道先案内として使うこともできる。今回紹介するのは,かんばん方式を利用した改革によって,可視性と予測可能性の改善と人々の積極的参加を成し遂げた,ある保険会社のケーススタディである。
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かんばん方式におけるメトリクスの適用例
メトリクス(定量的な指標)は,かんばん方式に深く組み込まれている。可視化や管理フローなどのかんばん方式のプラクティスで役割を果たすと同時に,持続可能性やサービス指向,生存性といった面からの課題解決をサポートする。Lean Kanban Central Europe 2014 ConferenceでWolfgang Wiedenroth氏は,メトリクスの持つパワーについて講演した。プレゼンテーションの中で氏は,かんばん方式におけるメトリクスの使用例をいくつも紹介している。
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Mobiusフレームワークで成果を測る
我々に必要なのは機能を請け負うことではない,より優れた成果を提供すること,ビジネス上の提供すべき結果に注力することである。その評価基準は,成果に関する洞察を与えるものでなければならない。何よりもそれが重要なのだ。適切な評価値を定義するためにはMobius Loopが使用できる。
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カンバンのフローマネージャは変化を触媒する
企業が仕事の視覚化のためにカンバンを利用するのは、もったいないことだとMatthew Philip氏は言う。フローマネージャという役割を導入することで、チームは反省をし問題に対する解決策を見つけやすくなる。それによって企業に変化が伝播する。
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カンバンを使ってアジャイルを始める
アジャイルの導入成功と組織変革の方法には関連がある。組織は、“命令”としてトップダウンでアジャイルを導入することもできるし、アジャイル導入の代替方法の記事で書いたアプローチでも導入する。カンバンはアジャイルをスタートするために使え、チームは持続的な新しい働き方を作る準備ができたと感じたときにアジャイルに参加できる。
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DevOpsに対して企業は準備不足、そしてDevOps無しには生き残れないかもしれない。
Rachel Shannon-Solomon氏は、DevOpsへの準備ができている企業はほとんどないという。その一方でGene Kim氏は、生き残りを望む企業にとってその準備は必須だと言っている。
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企業におけるアジャイルとリーンを活用したサービス管理
アジャイルソフトウェア開発やスクラムは企業が本当にアジャイルの約束を果たすために十分なものではない、とDave van Herpen氏は言う。彼が提案するのは、企業全体を通じたコラボレーションを改善するために、ITサービス管理がアジャイルやリーンのプラクティスをDevOpsとあわせて適用する、ということだ。
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実験と価値提供のバランスをとる
リーンスタートアップの実験は顧客について学び、どのような機能に価値があるのかを判別する手助けをしてくれる。しかし、価値は製品を作り、実際に顧客に届けることで生まれるものだ。実験とデリバリのバランスを上手くとる必要がある。
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アジャイルにおけるドキュメント:いつどれくらい書くべきか
アジャイルソフトウェア開発マニフェストは「包括的なドキュメントよりも動くソフトウェア」に価値を置いている。そうだとすると、どんな種類のドキュメントが、いつどれだけ必要なのだろうか?
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アジャイルとリーンを組み合わせる
アジャイルとリーンはソフトウエア開発を改善する方法だ。マネージャはどちらが自分たちの組織に適しているか判断しなければならない。しかし、解決しなければならない問題によっては複数の方法を組み合わせることもできる。
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カンバンで需要と能力のバランスをとる
カンバンを使うことで、組織は実施中の作業を把握し、需要と能力のバランスがとれるプルシステムを確立できる。まずは実際の能力がどの程度あるかを見極め、その能力の流れを可視化することだ。InfoQはFlorian Eisenberg氏にインタビューし、どのように需要と能力のバランスをとるかについて��を聞いた。
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プロダクトオーナーの役割を拡大するには
スクラムのプロダクトオーナーの役割はビジネスと開発の橋渡しをすることだ。複雑な商品を持ち多くの決定をする必要がある大きな組織では、プロダクトオーナーの役割をひとりで担うのは現実的ではない。このような場合、何らかの方法でプロダクトオーナーの役割をスケールアウトしなければならない。InfoQはTimo Punkka氏にインタビューを行い、プロダクトオーナーの役割、リーンポートフィリオマネジメント、顧客との協業について話を聞いた。