Reunião diária do Scrum: não é somente para o ScrumMaster

por Elderclei Reami em 18 Abr 2012 |

Mike Cohn apresentou recentemente em seu blog algumas orientações sobre como evitar que a reunião diária do Scrum se torne um simples relato do status do projeto ao Scrum Master.

Em primeiro lugar, Cohn prefere nunca se referir a uma reunião diária do Scrum como uma reunião de status, pois presumiria uma sala com pessoas atualizando um gerente de projetos sobre a situação dos trabalhos.

Em seguida, Cohn reforça o fato de que muitos membros das equipes ainda veem no ScrumMaster um papel gerencial e tendem a se reportarem diretamente a este papel durante a reunião diária, quando, na verdade, a equipe deveria somente ter foco no que foi feito desde a reunião anterior e no que será feito a seguir, sendo uma cerimônia de sincronização da equipe e para a equipe.

Para evitar esta tendência das equipes, Cohn sugere:

Se você é um ScrumMaster, não faça contato visual com quem estiver falando durante a reunião diária. Não manter este contato visual, contribui para que os comentários não sejam status direcionados somente ao Scrum Master.

Um comentário do post de Cohn comenta que a falta de contato visual poderia aparentar desinteresse do ScrumMaster pelo assunto da reunião. Outros comentários defendem que evitar contato visual é uma técnica que realmente pode ser útil. Charles Bradley, em seu comentário no artigo, sugere outras abordagens:

O Scrum Master pode faltar ocasionalmente da reunião e deixar um membro da equipe como facilitador ou permitir que a própria equipe se organize;

Muitas equipes se reúnem em um círculo ou semi-círculo. O Scrum Master poderia se posicionar fora dessa formação; (ajuda a evitar o contato visual)

O Scrum Master deve posicionar-se como um observador silencioso, informando a equipe que isso é um exercício para lembrá-los de que estão se auto-organizando e que a reunião diária do Scrum é quase que exclusiva da equipe.

Você utiliza algumas dessas técnicas? Quais outras práticas você tem experimentado para que os membros da equipe façam a reunião diária do Scrum de maneira mais efetiva? Qual tem sido o resultado destas práticas em sua experiência?

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Comentários da comunidade

Reunião Diária by Ricardo Coelho Posted

equipe que gosta de status meeting by Douglas Lara Posted

Status Meeting [2] by Luciana Silva Posted

Reunião Diária by Ricardo Coelho

Primeiramente eu deixo claro nos treinamentos sobre Scrum que a reunião diária é para a equipe e enfatizo este fato.

Durante as reuniões diárias, no início é normal as pessoas olharem para o ScrumMaster, mas sempre que eu percebia isso falava para ela olhar para a equipe, falar olhando para cada membro da equipe e não apenas para mim e enfatizava que a reunião era para a equipe.

Depois de alguns sprints, eu ocasionalmente me ausentava de algumas reuniões, sem avisar a equipe, e depois verificava com os mesmos se a reunião fora realizada. Caso não tivessem feito eu enfatizava mais uma vez que a reunião é para a equipe e que deveriam tê-la feito.

Tem equipes que assimilam isto rapidamente, outras demoram um pouco mais, mas o importante é sempre deixar claro estes conceitos e fundamentos, a todo momento.

equipe que gosta de status meeting by Douglas Lara

É até meio estranho dizer isso, mas a equipe com que trabalho gostam de status meeting. Já enfatizei algumas vezes que o intuito é principalmente manter a comunicação já equipe, mas eles tem um tipo de satisfação em reportar o trabalho. Isso é em boa parte por causa da cultura impregnada nos profissionais de serem cobrados. No meu caso eu demonstro que o intuito não é a cobrança, mas sinceridade não funcionava legal de outra maneira no meu caso.

Status Meeting [2] by Luciana Silva

Em uma das minhas equipes eu passo pela mesma situação do Douglas Lara, a equipe costuma reportar o trabalho.
Sempre que possível eu procuro enfatizar o real objetivo da daily meeting, mas sem muito sucesso... eles continuam reportando o trabalho.
Por ser uma equipe distribuída não existe contato visual. As reuniões são feitas via conference call e usamos o IceScrum. Em minha ausência o time se organiza e a reunião acontece normalmente.

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