InfoQ ホームページ 顧客要求 に関するすべてのコンテンツ
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テスタは製品定義にどのように貢献できるのか
製品の定義と設計にテスタのフィードバックを活かすことは、ビジネスのための価値ある行動だ。組織のニーズに耳を傾け、ビジネスの目標を理解し、さまざまなスキルやプラクティスを駆使してテストプロセスをカスタマイズする作業は、プロダクトがまだ"机上の空論"である時からテスタが始められるひとつの方法である。
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デザインスプリントとUXワークショップを仮想空間で行う
デザインスプリント(Design Sprint)とUXワークショップは、リモートホワイトボードとコミュニケーションプラットフォームを組み合わせて使えば、仮想空間で行うことが可能になる。この方法には、国境を越えた専門家を迎えられる、リモートの参加者を募ることができる、移動を少なくできる、カーボンフットプリントを縮小できる、コストを抑えられる、といったメリットがある。
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価値 対 時間: アジャイル契約モデル
アジャイル契約モデルは、顧客に提供する価値に重点をおくのに役立つ。そして、チームや人々に報いることを考慮し、共通の目的に向かって継続的改善を行うようにする。Zupit のアジャイル契約モデルの経験について、ZupitのCEO、Andrea Zomer氏にInfoQがインタビューした。
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パイロットプロジェクトを世界規模のIT組織に拡張するには
パイロットプロイジェクトを世界規模のIT組織に拡張することは可能だ、正しく行えば十分に機能して、企業全体のトランスフォーメーションに寄与するものになる、とClemens Utsching氏は言う。DevOpsCon Munich 2019で氏は、アイデアから始まったものを世界的組織にスケールアップする方法について講演した。
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顧客重視の自律的チームを実現するには
従来の組織は、非効率的な作業方法や、体系的に協力できない組織構造に苦慮していることが少なくない。ビジネス上の効果が期待されるプロダクトやサービスをもっと迅速に提供可能な、クロスファンクショナルで自律的なチームを構成して、知的能力を有効化する方法を見出すことが必要だ、とDandy Peopleの創設者であるMia Kolmodin氏は言う。
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SamsungのアジャイルとリーンUXへの旅
Samsungは、チーム主導のアジャイル移行と、それに続く文化主導のアジャイル移行の適用を通じて、現実のユーザと価値のあるプロダクトにチームを集中させることに成功した。同社のシニアUXデザイナであるJaesung Jo氏は、Lean and Agile ME Summit 2019で行った講演で、製品開発全体を通してチーム主導のユーザーリサーチを実施するための、ペルソナの作成と利用について語った。
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顧客が常に正しいとは限らない、あなたもね
Natalie Warnert氏はAgile 2018で、The customer is not always right, and neither are you!（顧客が常に正しいとは限らない、あなたもね!）というタイトルで講演し、いかにして正しいものを作るようにするかを聴衆に思い出させた。彼女は、チームがはまる3つの落とし穴、不適切な顧客（Incorrect Customer Trap）、早計な解決策（Premature Solution Trap）、データ溺れ（Drowning in Data Trap）と、その回避策を紹介した。
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第12回 State of Agile Reportが公開
2018 State of Agile ReportがCollabNet VersionOneから公開された。報告書の結論からは、顧客満足度の必要性の増大、アジャイルを大規模展開する企業の増加、アジャイルソフトウェア開発における分散型チームの一般化に加え、多くの企業が今後12ヶ月以内にDerOps活動を開始ないし計画していることが確認される。
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Googleのコグニティブへの投資：Cloud Speech APIが一般利用可能レベルに到達
最近のブログ投稿において、Googleは自身のCloud Speech APIが一般利用可能(GA)となったことを発表した。このCloud Speech APIにより、開発者は動的な翻訳に加え、動画、画像、そしてテキストの解析のような、認識処理のための訓練済み機械学習を利用可能になった。Cloud Speech APIは昨年の夏にオープンβの形で開始された。
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かんばんを用いたイノベーション
Patrick Steyaert氏がLean Kanban Benelux 2015とLean Kanban Central Europe 2015という２つのカンファレンスで，かんばんを使用したリーンイノベーションについての講演を行った。InfoQは氏とのインタビューで，イノベーションに対する主要な障害，イノベーション管理への"気付きかんばん(discovery Kanban)"の利用，イノベーションのための才能開発などについて聞くとともに，ビジネスモデルキャンバスやリーンキャンバス，あるいはその他の思考ツールとかんばんとの併用事例についても尋ねてみた。
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インタラクティブなプロトタイプを用いた要求事項の定義と管理
近年の開発における要件定義と要件管理，アジャイルチームでの要件の扱いと開発業務で直面する問題点，顧客要求の伝達という面でのインタラクティブな図やプロトタイプの利用，インタラクティブなプロトタイピングのリーンスタートアップへの応用，要件定義および要件管理の将来に関するインタビュー。
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ギリシャにおけるアジャイルとリーンの採用事情
ギリシャでは，中小規模の企業がアジャイル的な作業方法を導入しているのに対して，大規模な組織の実例はそれほど多くない。その一方で，地元企業のアジャイルに対する関心は高まっている。アジャイルミートアップでは，スクラムとかんばんのどちらを採用すべきか，スタートアップとスクラム，固定価格とスコープ契約，生産性，チームでの幸福感といった話題が議論されている。
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AXA Digital Agencyのイノベーション
AXA Digital Agencyは，AXAのディジタル移行をサポートするために，デザイン思考やMVP(Minimum Viable Product, 実用最小限の製品)デプロイメント，グロースハック(Growth Hacking)といった，リーンスタートアップのアプローチを展開している。この記事ではYves Caseau氏とのインタビューから，イノベーションの重要性，リーンスタートアップアプローチの採用，MVPとグロースハックの利用から学んだこと，イノベーションを目指す上でのアドバイスを紹介する。
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Jørn Larsen氏に聞く; チームワークとユーザ協力
Tirforkの共同設立者でCEOのJørn Larsen氏がGOTO Amsterdam 2015カンファレンスで，“Waste Is a Crime: Don’t Waste Your Team”と題したプレゼンテーションを行った。InfoQはLarsen氏にインタビューして，ソフトウェア製品開発のための“Perfect World(パーフェクトワールド)”とは，多数のユーザの意向を調整するには，ソフトウェアチームにとってなぜ“Waste is a Crime(無駄は罪)”なのか，フローが重要なのはなぜか，フローを確立するために何ができるのか，などを聞いた。
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State of Testing 2015報告書が公開
“state of testing 2015 report”は，テストに関する今年の調査結果を公開した。PractiTestのJoel Montvelisky氏とTea-Time with Testersを主催するLalit Bhamare氏が取りまとめたものだ。テストの技術やプラクティス，自動化の採用状況に加えて，テスト担当者が直面している課題に関する見識を与えてくれる。InfoQは主催者である両氏にインタビューした。