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Problemas recentes da Toyota podem atrapalhar o Lean?

por Lucas Souza em 03 Mar 2010 |

Recentemente a montadora de carros Toyota, conhecida pela qualidade e pela não tolerância a erros, realizou o recall de mais de 500.000 carros pelo mundo, por conta de  um problema no software que controla o sistema de freios. Além da fabricação de carros a montadora é mundialmente conhecida pela sua metodologia de fabricação criado por Taiichi Ohno, o Lean.

Um dos argumentos usados por aqueles que defendem o uso de Lean no desenvolvimento de software é o sucesso que a indústria de fabricação de carros da Toyota alcançou ao longo dos anos, a maneira de como a empresa insignificante na década de 50 virou umas das maiores montadoras de carros do mundo no século 21.

No começo dos anos 90 a maioria das indústrias de carro copiaram o sistema Toyota de fabricar. Martin Fowler disse recentemente em seu blog que seria injusto questionar o Lean por conta dos problemas que estão ocorrendo:

Eu ficaria muito surpreso se os problemas recentes na Toyota fossem suficientes para questionar meio século de sucesso.

Fowler também diz que temos que lembrar que o Lean é sobre manufatura de carros e não foi feito para o desenvolvimento de softwares. Devemos aplicar as idéias do Lean no desenvolvimento de software, trazendo as melhores práticas para nosso mundo e não usando tal como algo puramente metódico. Fowler sugere que o sucesso do uso de Lean no desenvolvimento de software é consequência do uso de metáforas.

Um exemplo que o Fowler usa é em relação a um dos princípios do Lean, a eliminação de inventário:

Um dos princípios do Lean é a eliminação do inventário. Isso nos leva a questionar se existe algo análogo no desenvolvimento de software ao inventário. As pessoas sugerem como algo análogo a documentação. Ela está lá, não produzindo valor,  até você entregar algum software que foi baseada naquela documentação

A grande questão do Lean, é sobre como aplicá-lo no desenvolvimento de software, como aproveitar as boas idéias e utilizá-las.

Não podemos questionar a história da Toyota na manufatura de carros e temos que lembrar que o foco dela não é software e sim carros. Outra coisa que devemos ter em mente, antes de questionar o uso de qualquer metodologia ágil é que não existe uma perfeita, ou como Fred Brooks menciona "There is no Silver Bullet" (Não existe bala de prata).

Você acha que o Lean pode ser questionado devido aos recentes insucessos da Toyota?

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Discussão interessante by Élcio Leite

Achei legal essa discussão.
Entretanto Ohno não inventou o Lean. E para nossa total alegria a Toyota não usa o Lean para desenvolver os softwares que ela usa.

O termo Lean foi cunhado por John Krafcik num estudo que compara produção enxuta e produção em massa que culminou com o lendário livro: A Máquina que Mudou o Mundo, James Womack, Daniel Jones e Daniel Roos. Ohno criou o Sistema Toyota de Produção do qual tiramos conceitos/filosofias que usamos em Agilidade e na Gestão de Processos em Geral.

Acho que o Lean só poderá ser questionado quando outras montadoras: Renault, Fiat, Porsche, GM, Ford, Hyundai tiverem problemas semelhantes a Toyota, quando empresas como Nestlé, Embraer, Johnson & Johnson etc etc etc também tiverem problemas. Afinal todas usam no seu dia a dia a filosofia construída por Ohno (cuja implantação total durou mais de 20 anos) no seu dia-a-dia.

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