社会的契約によってチームのコミットメントを促す

作者 Shane Hastie , 翻訳者 大田 緑 - (株)チェンジビジョン 投稿日 2009年12月23日

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プロセス/プラクティス

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Adoption ,

Agile

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原文(投稿日：2009/12/11)へのリンク

正式な社会的契約によって組織的な変更に関する恐れ、不確実性、疑いなどを減らす手助けとなるための構造が与えられ、アジャイルへの移行がより円滑に行われる。 

多くの解説者が、解雇の可能性が高まっているこの激動の時代に、社会的契約の重要性について書いている。 

Israel Gat氏が社会的契約について書いた。これは、BMC Softwareにおいてアジャイルを展開する様子を観察し、発表したものだ。Gat氏は以下のように主張する。

アジャイルチームは、次に解雇されるかもしれないという災難が予想されるときに、戦闘部隊の精神力学と同様のことを経験します。12カ月間続く記録破りのスクラムを実施することは、半年間その会社で働いているかどうか分からない社員にはほとんど意味がありません。このような状況のもとでは、「こんなふうにアジャイルを展開することで、何を手に入れられるのか?」という社員の心に浮かぶ疑問に満足がいくように答えなければなりません。この疑問の答えが得られなければ、おそらくアジャイルチームの力は損なわれるでしょう。

 Gat氏は、会社で以下のような社会的契約を発表した。

チームのみなさん、この会社のなによりも重要な目的は、この先ずっと会社と顧客のために会社の知識と私たちのチームを守ることです。私たちはこの目的を達成し、得られる利益が現在の経済的危機の影響を上回るレベルまで、ソフトウェアエンジニアリングの技術力を高めます。アジャイルが技術力となることで、私たちは非常に生産性の高い状態に達し、解雇というもっとも望ましくない状態が防げます。非常に生産性の高い状態に達することができずに仕事がなくなった場合、手に入れたアジャイルスキルは市場では需要があるものだと分かるでしょう。将来、あなた方がこの会社にいるかどうかは分かりませんが、あなた方はアジャイル実践者として専門性を高める必要があることを認め、教育やトレーニングに投資することを約束します。

Ryan Martens氏もまた、Agile Social Contract (アジャイルの社会的契約)について述べ、アジャイルへ移行する場合に必要な会社やチームの変化の構造を示している。

アジャイルの社会的契約を明らかにすることで、会社全体が非常に簡単で段階的な導入プロセスに従えるので、チームのレベルは別にして、アジャイルの導入に成功します。このプロセスと成功は、あなたの手の中にあります。アジャイルの社会的契約によって、必然的な結果すべてに責任を持つことになります。その代わり、あなたは会社や出資者、チームと契約したアジャイルの利益を手に入れるでしょう。

Gat氏は、明示的な社会的契約によってアジャイルの移行にもたらされた、以下のような利点を明らかにして記事を締めくくった。

1. タブーな話題(解雇)に関する議論を正当化する。
2. 恐れを減らし、期待を高める。
3. チームがアジャイルでより良くなることに集中する。
4. 責任のある役員が自分たちのうちの一人だということは、最前線にいる仲間への確固たる証明地点となる。これは、ソフトウェア会社の役員と社員の間のもっとも重大な部分だ。

あなたの会社では、社会的契約はどのように行われてるいるだろうか。この契約はアジャイルの移行がうまくいく手助けとなっているだろうか。