InfoQ ホームページ Distributed Team に関するすべてのコンテンツ
-
ソフトウェアチームを非同期コミュニケーションに移行する
一部の企業がオフィスに立ち戻り、ハイブリッドな形での仕事を始めている中で、我々の業界に多いと思われる、リモートワークの継続を希望する社員が疎外される危険性が生じている。James Stanier氏は、非同期的なコミュニケーション手段を多用して、ミーティングで話をするよりも文書を書くことに、より多くの時間を使うように提案する。
-
リモートファーストSREとして非同期で働くには
Netlifyのリモートワークにおけるコアプラクティスは、非同期コミュニケーションを優先すること、リモートコミュニティ構築において意図的であること、ワークライフバランスの保護を推奨することである。サスティナブルなリモートワークは、サスティナブルな業務時間から始まる。その中には、時間外の連絡に関する明確な境界とプロトコルによって、自分自身を"ほぼ"連絡不可能な状態に置くことも含まれる。
-
ゼロバグポリシを使ってバグを解決する
ゼロバグポリシ(zero bug policy)を採用すると、バグの優先順位付けが容易になり、チームの可視性とバグへの対応性を向上することができる。ただし、過激な変革なので、意思決定とバグの修正時間に関して、自分自身の状況に合わせることが必要だ。
-
ソフトウェア開発における認知バイアスに対処する
認知バイアス(cognitive bias)は、思考を速くする上で有効だ。しかしその結論は、我々が思うほど合理的ではない。バイアスを認識し克服することにより、問題を防止し、ソフトウェアチームのパフォーマンスを向上することができる。
-
企業文化と心理的安心感が創造性を育む
企業が将来にわたってその関係性と競争力を維持して存続するためには、創造に適した環境と文化を作り上げることが求められる。燃え尽き症候群(バーンアウト)への依存や生産性への固執は、創造性を阻害する可能性がある。必要なのは心理面での安心感、インクルージョン、実験、成長の思想、思考時間の許容なのだ。
-
”セーフ・トゥ・フェイル”アプローチによってチームに心理的安全性を確立する
企業は、従業員の中に"心理的安全性(psychological safety)"の文化 — 失敗が非難の対象ではなく、誰にも起こり得るものとして受け入れられる文化を確立することができる。"セーフ・トゥ・フェイル(safe-to-fail)"を企業文化の一部にするべきである。成功に対するイメージの転換は、失敗の所在をより深く理解することを可能にし、恐れを克服する勇気を我々に与えてくれる。
-
WhatsApp、セキュアなマルチデバイス通信のためにSignalプロトコルを採用
WhatsAppは、暗号化によってエンドツーエンドのセキュリティを確保しながら真のマルチデバイスメッセージ同期を可能にする、まったく新しいアーキテクチャをテスト中である。この目的のために同社は、Signalプロトコルを採用している。
-
ハイブリッドリモートワーク設定のリモート従業員エクスペリエンスのアセスメント
雇用主と従業員は、オフィスに戻る準備を始めている。オプションの1つは、場所、時そしてどのように働くかに関して、個人の好みをサポートすることを目的としたハイブリッドリモートワーク設定だ。Kaleem Clarkson氏によると、リモートの従業員の経験を評価することは、職場の柔軟性ポリシーの決定を下すのに役立つとのことだ。
-
Covid-19からDevOpsが学んだこと
パンデミックへの対応は、人々がハイブリッドな環境において、いかに生産性を確保し続けられるかを示してみせた。それはすべて、2020年3月以降に私たちが学んだものだ。世界中に分散した人たちにも包括的かつ生産的な業務が可能であることを、たくさんの組織が実証してみせたのだ。
-
分散DevOpsチーム: デジタルコネクションチームのサポート
グローバルに分散したチーム内でデジタルコネクションを確立するために、組織はチームメンバにコラボレーションツールと視覚化ボードを備えた追加のモニターの両方を提供した。オンラインチャットとホワイトボードを使用したコラボレーションは、ボードをチームのニーズに合わせる調整のため、当初は課題があった。
-
サービス、プラットフォーム、コミュニティによって企業をエンジニアリングする
企業は自らの顧客やビジネスに対して、継続的に価値を提供できなくてはならない、それが企業の存在理由なのだ、とRandy Shoup氏はQCon Plus May 2021で述べた。そのためには、自分たちが使用可能な"リソース" — 人材、チーム、テクノロジ — を、効率的かつ効果的に活用できることが必要だ。
-
チームのコミュニケーションと心理的安全性を向上するには
チームの特徴的なコミュニケーションスタイルをマッピングすることによって、コミュニケーションの改善や心理的安全性の向上、チーム内の軋轢の軽減が可能になり、意見の対立はより生産的なものになる。我々がどのようにコミュニケーションを取っているのか、どのように取りたいと思っているのかを理解すれば、自分自身だけでなく、他の人たちのことをもっとよく理解できるようになる。それによって、お互いの強みを発揮することが可能になるのだ。
-
害の生む文化を増加させる在宅勤務のリスク
2021年5月に米国の133社を対象に実施された調査では、回答者の29％がリモートでの作業に苦しんでおり、11％が企業文化が害を及ぼすようになったために退職した、あるいは退職を計画していると述べている。害を及ぼす文化によって、従業員は意欲を失い、心が離れ、組織の成果に重大な悪影響を及ぼす。
-
根本的な不確実性が人々に与える影響
人間は確実性を求める。それは安心感を与えるためである。パンデミックが人々を混乱させたため、突然完全にチームが分散してしまった。Kara Langford氏によると、根本的な不確実性により、人々は危険にさらされていると思い込み、健康問題につながる可能性がある。人々は異なる反応をする。不確実性は、新鮮なアイデア、革新、社会的利益につながることも示されている。
-
職場におけるニューノーマルの変化
昨年、オフィスワークはほぼ完全にリモートにシフトし、ワクチン接種プログラムが世界中で展開されるにつれて、再びシフトしている。ニュー・ノーマルがどのように見えるかについては多くの憶測がある。従業員の幸福、仕事のやり方に関する柔軟性、可用性クリープ、仮想現実と拡張現実はすべて、どの仕事が進んでいくかに影響を与える要因である。